Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Avignon

Bonne communication et bonne presta

Bonne communication et bonne prestation

Par DOMINIQUE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marseille

installation d'un poêle à bois

installation d'un poêle à bois

Par GERARD S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Périgueux

l'installation de panneaux photovoltaiques

Parfait dela demande à l'installation

Par PHILIPPE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Je suis ravi de kbane très sérieux . Je recommande

Je suis ravi de kbane très sérieux . Je recommande

Par MARINA D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rennes

Installateur impeccable , professionnel , abordable. ...

Installateur impeccable , professionnel , abordable.

Par PASCAL P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Kbane Rennes

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marquette Lez Lille

Simple et efficace

Merci à jean service technique et maxime service commerce pr leurs sympathies, leurs écoutes et leurs réactivités.

Par ALEXANDRA D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Agen

Professionnalisme et gentillesse au RV

Professionnalisme et gentillesse au RV
Nous recommandons vivement. Petite erreur de devis mais rectifiée très rapidement

Par MICHEL P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Nancy

chantier non fini, l'entreprise fait signer les documents ...

chantier non fini, l'entreprise fait signer les documents pour être payé, travail baclé

Par FABRICE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Cher Monsieur,


Nous avons bien reçu votre message et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques. Vos commentaires ont été pris en compte.


Nous tenons à vous informer que votre chaudière est parfaitement fonctionnelle pour cet hiver. Comme convenu lors de nos discussions sur l'élévation du silo, nous prévoyons d'intervenir après la période de chauffe afin de réaliser une dalle en dessous de celui-ci. Ainsi, vous pourrez continuer à chauffer cet hiver sans aucun désagrément.


Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients, donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques. Nous sommes là .


Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.


Cordialement,


Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane La Roche sur Yon

Rien à redire.

Rien à redire.
Chantier réalisé dans les temps et laissé propre.

Par YVELINE J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Eragny-sur-Oise

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par Kevin H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Bordeaux

Très bien, je recommande

Très bien, je recommande

Par NICOLE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Le Mans

Installation très professionnel, résultat qui répond ...

Installation très professionnel, résultat qui répond à nos attentes. Je recommande.

Par EUDES D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Bonjour Monsieur, 
Merci pour votre retour positif sur l'installation de votre poêle et votre expérience avec Kbane. 
Nous partagerons votre retour avec l'équipe d'installateur. 
A bientôt. 
Thomas 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Fretin

Les installateurs étaient efficaces rapides et ont ...

Les installateurs étaient efficaces rapides et ont travaillé proprement

Par Sebastien D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane La Roche sur Yon

J'ai fais installer 1 poêle a pellet le 26/10/2023, ...

J'ai fais installer 1 poêle a pellet le 26/10/2023, j'ai constaté 1 défaut de fabrication sur la vitre de mon poêle a pellet : Je l'ai signaler à l'entreprise , mais le process qu'il adopte est extrêmement compliqué : pour qu'il décide d'envoyer 1 technicien pour constater les faits!!!
J'aurai du faire appel à une entreprise locale , ca aurait été plus cher, mais le SAV aurait été plus réactif !!!

Par PASCAL Z. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/11/2023

Bonjour M. ZANZUCCHI,


Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Comme vu au téléphone avec la conductrice de travaux, c'est la centrale des ramoneurs qui à la garantie de votre poêle, c'est donc vers eux qu'il faut vous tourner. En espérant vous offrir une expérience finalement réussie.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.


L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Reims

tres bien

Je suis contente du chantier

Par Laetitia P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Avignon

panneau solaire

Un grand merci à Kbane pour son professionnalisme et son partenaire NS BTP PACA pour la mise en œuvre.

Par STEPHANE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Magny les Hameaux

Nous avons fait intervenir un électricien avant l'intervention ... [Résolu]

Nous avons fait intervenir un électricien avant l'intervention afin qu'il nous pose des spots et des caches spots conformes à la laine soufflée et les prestataires les ont tous retirés car ces caches spots ne venaient pas de leur société donc ils n'étaient pas conformes selon eux. Je précise que Kbane ne nous a jamais indiqué en amont le modèle de caches spots qu'il fallait donc nous avons payé des caches spots pour rien. Néanmoins, les 2 techniciens ont très bien fait leur travail et je ne rejette pas la faute sur eux mais sur le manque d'informations en amont.

Par JENNIFER D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

Premier conseiller à l'écoute de notre demande et de ...

Premier conseiller à l'écoute de notre demande et de notre budget.
Techniciens d'intervention très pro et sympathiques.

Par LAURE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Périgueux

Equipe très professionnelle et à l'écoute.

Equipe très professionnelle et à l'écoute.

Par VERONIQUE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?