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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Calais

Très bonne

Très bonne

Par MARCEL L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Magny les Hameaux

Délais de prise de RV et de réalisation trop longs. ...

Délais de prise de RV et de réalisation trop longs. Travaux rapides et propres

Par ALAIN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Valenciennes

Bonne expérience

Tout c'est bien passé dans l ensemble juste un manque de communication de votre part

Par GERY M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Conforme à l’attendu

Conforme à l’attendu

Par DAMIEN O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rochefort

A recommander les yeux fermés

Super expérience de la vente à la pose tout s'est très bien passée. Une équipe dynamique et agréable. Mes panneaux photovoltaïques fonctionnent parfaitement, l'installation est rapide et conforme.
Je suis ravie d'avoir fait travailler cette entreprise et je recommande!!!!

Par Xavier C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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KBANE PAU

Recommande

Rien à signaler tout s'est très bien passé

Par CINDY L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Bonne expérience.

Nous avons confié 3 projets à Kbane et sommes satisfaits du travail effectué. Les 3 équipes de techniciens qui sont intervenues à notre domicile étaient sérieuses et sympathiques.
Juste dommage que le commercial pour le poêle n'a pas fait passer toutes les informations nécessaires pour le bon déroulement de l'installation.
Et nous avons également dû reporter plusieurs fois une intervention pour manque de disponibilité des équipes...
Sinon nous sommes ravis d'avoir fait appel à cette entreprise.

Par JEREMIE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rennes

Excellentes prestations, du début du projet jusqu'à ...

Excellentes prestations, du début du projet jusqu'à la fin du chantier.

Par DANIEL C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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KBANE PAU

Equipe efficace et respectant les normes. Le coffrage ...

Equipe efficace et respectant les normes. Le coffrage est vraiment encombrant suite a l installation de poele à bois.

Par GILLES L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Isolation combles

Isolation de mes combles qui s'est très bien passé

Par CASSANDRA C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

En attendant l'hiver

L'installation s'est bien déroulée malgré quelques couacs. J'attends maintenant l'hiver pour voir le résultat et si mon choix de faire appel à votre société a été le bon.

Par THIERRY D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/09/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Pose de poele dans une grange, bonne équipe.

Pose de poele dans une grange, bonne équipe.

Par DELPHINE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Équipe professionnelle et eff

Équipe professionnelle et efficace

Par Julie M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marseille

Très professionnel

Très professionnel

Par CHRISTELE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

bonne mais trop d'intervenants

bonne mais trop d'intervenants

Par PATRICE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Le Mans

Tres belle expérience

Tout s'est très bien déroulé depuis la prise de contact et de commande, jusqu'à l'installation
Le poêle fonctionne très bien et les conseils des installateurs ont été très efficaces.

Par MARTINE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Très bien.

Très bien.

Par Mélanie D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes

Pose poêle à bois

Pose du poêle bien passée, intervention assez rapide et pose bien réalisée.
L'inconvénient pour moi est que le poêle est un peu trop espacé du mur ce qui fait moins raffiné au niveau du conduit et la plaque de sol ne dépasse pas suffisamment sur l'avant.

Par LYDIA M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Reims

Les techniciens qui sont venu poser le poêle était ...

Les techniciens qui sont venu poser le poêle était super bien agréable il connaissait leur métier rien à redire à ce sujet la
Néanmoins le points négatif et que l’on poêle aurait dû être poser pour mai celon les dires du commercial puis juin puis septembre et au final il sont venu en octobre

Par LUDIVINE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Reims

Les techniciens qui sont venu poser le poêle était ...

Les techniciens qui sont venu poser le poêle était super bien agréable il connaissait leur métier rien à redire à ce sujet la
Néanmoins le points négatif et que l’on poêle aurait dû être poser pour mai celon les dires du commercial puis juin puis septembre et au final il sont venu en octobre

Par LUDIVINE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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