Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

PARFAIT...JE RECOMMANDE +++++

De la 1ère prise de contact avec Mr Durand, le conducteur de travaux en passant par le commercial Mr Carpentier et enfin les installateurs : Kévin et Tanguy (je crois) tout était parfait. Et je suis perfectionniste.Oui PARFAIT.
J'ai pourtant fait plusieurs devis dans différentes enseignes quasiment tout ceux de l'agglomération, Kbane, quitte "à perdre le chantier" à préféré me proposé une solution garantie dans le temps (note de calcul, sécurité de l'installation...etc) plutôt que de signer, encaisser l'argent sans me faire la preuve d'une obligation de résultat.
Je recommande pour son sérieux et son professionnalisme ++++++++
C'est la 2eme expérience avec Kbane la 1ère isolation des combles était également parfaite.
Bravo Messieurs !!!

Par AHMED T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/02/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Périgueux

Les intervenants ont été très professionnels très aimables ...

Les intervenants ont été très professionnels très aimables et ont laissé le chantier très propre, rien à redire

Par David H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Niort

Isolation des combles faite avec serieux

Isolation des combles faite avec serieux

Par CHRISTIAN R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/02/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

Général

l'ensemble de la prestation est correcte. En attendant de voir le suivi.

Par OLIVIER T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/12/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Equipe très professionnel et à l'écoute

Equipe très professionnel et à l'écoute
Produit de qualité

Par CORALIE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Tout s'est bien passé pour nous !

Tout s'est bien passé pour nous ! J'ai fait appel à kbane pour l'installation d'un poêle à bois. L'installation est propre et soignée et les explications du technicien sont claires.

Par CAROLINE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rennes

Très bonne équipe de montage et compétente

Très bonne équipe de montage et compétente
Poêle de très bonnes qualités

Par DIMITRI C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/02/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rennes

Très bonne équipe de montage et compétente

Très bonne équipe de montage et compétente
Poêle de très bonnes qualités

Par DIMITRI C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/02/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Metz

pose fourneau à bois

LES DELAIS ONT ETE LONGS DU A LA CONJONCTURE ACTUELLE, MAIS SATISFAIT DU RESULTAT FINAL.
autant sur les démarches administratives que sur le travail de la pose du fourneau.

Par JEAN PIERRE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rochefort

Très bonne entreprise.

Très bonne entreprise.
Rendez vous rapide et très bonne organisation.

Par ISABELLE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/03/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Dijon

Parfait

Tout s’est bien déroulé aucun reproche à vous faire

Par LAURENT J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/11/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Bonjour,

Bonjour,
Je suis plus ou moins satisfait de l’installation plusieurs problème sont survenu:
Jour 1 problème sur la pause les coudes n’était pas bon charpente à 30 degrés prévu coude de 45 ..
Jour 2 technicien passe pour bien confirmer qu’il faut bien des coudes de 30 degrés
Jour 3 installation du poêle et après la mise en fonction le poêle refoule dans la maison 8 fois sur 10 . Obligé d’ouvrir une fenêtre sachant que la trappe et bien installé pour l’entrée d’air .
Jour 4 un technicien doit passer pour voir le problème … on croise les doigts !
Attention les poseurs on bien fait leur travail
Mr Grare

Par LAMBERT G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/10/2022

Bonjour, 


Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.


Nous vous souhaitons une très belle journée,


L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Périgueux

Très bonne prestation, travail sérieux.

Très bonne prestation, travail sérieux.

Par BERNARD F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/03/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Orléans

super excellent

super excellent

Par REZA G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/02/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Très satisfait de l'équipe, KBANE, sérieux, professionnel, ...

Très satisfait de l'équipe, KBANE, sérieux, professionnel, abordable, on leur a fait confiance, on ne regrette pas, on recommande. Merci !!!

Par JEAN PIERRE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/02/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Dijon

A recommander

A recommander

Par SERGE C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Pas assez impliqués

Pas assez impliqués

Par ANNICK P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/03/2023

Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience que vous avez vécu avec notre société ne vous a pas complètement satisfaite. Merci d'avoir tout de même pris le temps de nous rédiger votre avis, nous ne manquerons pas de le faire remonter au reste de notre équipe pour nous permettre de nous améliorer.

Nous vous souhaitons une belle journée !

L'équipe de Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Angers

Une équipe au top, du commercial aux techniciens sans ...

Une équipe au top, du commercial aux techniciens sans oublier l'assistance commerciale. Professionnels et réactifs, un travail sérieux et soigné, proche de leur client

Par NATHALIE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/03/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Peu satisfaite de l'installation [Résolu]

Très bon échange avec le commercial.
Un peu moins bien satisfaite de l'installation. Un cerclage au niveau du tubage qui ne se ferme pas (semble cassé) et plaque au plafond qui n'est pas correctement fixée. Points signalés lors du passage de Kalorio.

Par CECILE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/02/2023

Bonjour Madame Gaillet, 

Suite à nos échanges la semaine dernière, le souci a été résolu par notre équipe, et vous êtes satisfaite de notre intervention.

Je vous souhaite une agréable journée.

Stéphanie de l'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Brest

Pro & efficace [Résolu]

Commercial & équipe pro & efficaces. Pièces nettoyées après chantier.

Par DIT RAP CORINNE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?