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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Très satisfait du travail
Personnel compétent et sérieux
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Binôme très sympathique, organisé et très efficace pour le montage du portail. Chantier propre en fin d’après-midi
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Efficace et d’un excellent rapport qualité / prix
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Matériel de qualité et service parfait
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Très bonne relation avec service commercial qui a bien pris en compte les demandes. Délais tenus. Équipes techniques de mise en place excellentes pour 2 d’entr’elles. Finitions laissant à désirer pour celle de la première tranche.
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Les dernières fenêtres sont posées .équipe au top très professionnel rien à redire excellent travail
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Le vendeur monsieur Coehlo devait soit disant passer le jour de la pause!Il y a eu deux jours de pose car le métreur s’est bien évidemment trompé et je n’ai même pas eu un coup de téléphone de sa part.
C’est pas professionnel du tout !par contre les poseurs de cette fois ci étaient impeccables.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
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Le produit est de bonne qualité. Fonctionnement parfait et simple. Excélante prestation du poseur.
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Dommage que les vitre n on pas été nettoyé et le nettoyage des sols très approximatif.
J ai eu une meilleure équipe la dernière fois.
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Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
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- Commercial insistant mais totalement absent depuis la signature du contrat.
- 1 ère équipe de poseurs, désormais exclus de Kpark .
- problèmes non résolus (isolation inexistante)
- Sav faussement compréhensif.
Litige en cours… à suivre
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas à nos standards habituels, et nous mettons tout en œuvre chaque jour pour garantir la qualité de nos prestations.
Nous allons nous rapprocher du service concerné afin de faire le point sur votre dossier et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 8 mois
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Tout a été fait parfaitment sans moindre soucis!
Impeccable, tous s’est très bien passé
Aucun soucis après 1 an et demi de pose, professionnalisme des poseurs, délai respecté, chantier propre et super explication
Très bon matériel et très bon travail. Poseurs très conscienceux
