très bon accueil et bien conseillée.
très bon accueil et bien conseillée.
Je dois juste repasser au magasin pour réajuster mes lunettes car elles ont tendance à glisser.
Date d'expérience le 10/04/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
très bon accueil et bien conseillée.
Je dois juste repasser au magasin pour réajuster mes lunettes car elles ont tendance à glisser.
De l’examen de faisabilité, en passant évidement par l’opération, jusqu’où au suivi, tout s’est très bien passé avec une équipe souriante, à l’écoute, qui donne beaucoup d information et est très disponible. Je recommande !
Merci a Julie qui a su nous accueillir comme il faut. Souriante et pétillante , nous n'oublierons pas son visage et son professionnalisme, ainsi que nos échanges.
J'ai été reçu en boutique par Emilie et je n'est pas était déçu je recommande de demandé Émilie en boutique
J ai parraine un nouveaux client et personne qui est venu chez vous et j ai demander mon cadeaux et personne ne m as répondu a ma demande je ne réaliserais plus
Bonjour,
Afin que nous puissions mieux comprendre votre note, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 8 mois
Accueil, conseils, professionnalisme, amabilité des collaborateurs. Magasin très agréable.
Excellent accueil et conseils d'Alexia
Du choix, de la qualité, le tout avec un accueil très chaleureux
Ce clinique m'a été présenté et conseillé par plusieurs collègues il y a quelques années et je ne regrette pas.
J'ai subi une opération Trans PKR pour ma myopie de -1,75 sur les 2 yeux et pour seulement 30 secondes de laser par oeil.
Pour ma part, je n'ai pas eu de douleur aux yeux comme certains, sans doute parce que la technologie a évolué. Cela dit, j'ai retrouvé ma vue petit à petit avec cette méthode contrairement au méthode LASIK où les gens retrouvent la vue en 1 journée.
Plutôt anxieux de base mais Flore-Lise était là pour me conseiller et pour me rassurer. C'est une personne qui saura vous mettre à l'aise et à répondre à toutes vos questions comme je l'avais également demandé, autant en opération chirurgicale que les conseils quotidiens, et en administration.
Je remercie vraiment à toute l'équipe.
L'amour rend aveugle mais l'opération avec Optical Center rend la vue :P
Personnel agréable, communicatif à l’écoute et joignable facilement.
Accueil et professionnalisme . Les conseils, l’écoute et l’aide du choix ont été efficaces
Très satisfait du service après-vente.
Je ressors très mécontente de ma visite chez vous. J’ai été laissée complètement seule face au choix de la monture : "Regardez dans le magasin..." Oui, j’avais bien compris que des montures étaient à disposition et que je pouvais regarder, mais justement, j’aurais eu besoin des conseils d’un professionnel, puisque je conservais mes verres et ne changeais que la monture !
"Vous devrez payer la monture." Oui, je me doutais bien que ce serait le cas. Mais ce ton... J’ai eu le sentiment de déranger le personnel, d’être prise de haut. Sérieusement ? Je suis cliente chez vous depuis des années, je ne vous dois rien ! Pourquoi ai-je eu l’impression d’être snobée par la vendeuse, comme si je dérangeais ses occupations ? Ne suis-je pas une cliente comme les autres ? Conclusion: je ne remettrai plus les pieds chez vous!
Bonjour,
Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. L'accueil et le conseil sont pour nous une priorité.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 8 mois
Personnel très agréable et à l’écoute du client
Je recommande fortement
Très bon accueil et bonne compréhension de ma demande.
Le vendeur a remplacé ma monture cassée par une monture d'occasion en quelques minutes.
Jai commandé mes nouvelles lunettes vue/solaire qui sont arrivées plus vite que prévu. Je recommande vivement cet opticien.
Le choix offer permet de répondre à beaucoup de styles differents. De plus, Sophie a toujours être à l'écoute de mes attentes à la fois pour le choix de mes lunettes, ce qui est toujours compliqué pour moi, et pour des lentilles. C'est la deuxième fois qu'elle s'occupe de moi et son sourire et sa bonne humeur sont une vraie plus-value à se n professionnalisme.
Un accueil de qualité, des conseils adaptés à mes attentes. Un merci particulier à Soraya pour son grand professionnalisme et sa disponibilité.