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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bien accueillie et conseillée, j'ai pu choisir mes lunettes rapidement et les récupérer tout aussi rapidement.
Je recommande le magasin l'équipe est souriante, à l'écoute et de bon conseil.
Parfait. J’étais venu pour une réparation sans être client et cela m’avait bien dépanné. C’est donc tout naturellement que j’y suis retourné pour mes nouvelles lunettes, et c’est parfait. je n’ai jamais aussi bien vu dans des solaires. Merci à toute l’équipe
Très bon accueil lors de notre visite pour les lunettes de ma fille. Bien conseillés et large choix de montures.
Excellentissime ! Arrivé vers 14h20 avec mes lunettes cassées en 2, reparti 20 minutes plus tard avec une nouvelle monture ( la même excepté les branches ) 🥰
Le tout alors que la garantie était passée depuis janvier, vraiment, génialissime alors que je m’attendais à passer une semaine de m…. sans rien voir de près 🤪
Merci beaucoup pour cette célérité.
Gilles
Si vous désirez bénéficier du 100 % ou momentanément à la CSS fuyez presque pas de montures ou alors elles sont derrière Non exposées ou au fond d'un tiroir on vous refile une paire trop petite et on vous laisse repartir avec sans sourciller.
Revenu plus tard pour des solaires , verres mal taillés.
Pas professionnel du tout.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et que nous sommes attachés à vous proposer un large choix de produits. Nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie ou audition.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 8 mois
Des personnes sympathiques et bien formés, peu d'attente,boutique et choix au TOP surtout pour la gamme petit prix de la sécurité sociale il y a un grand choix en comparaison aux autres boutiques.
Acceuil parfait , super conseils , conseillères très sympathique, merci à Lucie pour son professionnalisme
Pas très sympathique
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 8 mois
j'avais perdu mon verre de lunettes, une paire de Lacoste que je n'avais mis que 3 fois en un an. J'étais vraiment déçu de cette perte et je suis allé à OPTICAL CENTER de Saint-Médard pour trouver une solution avec eux. J'ai été reçu par une jeune femme qui m'a donné entière satisfaction et a professionnellement remplacé mon verre. Je voudrais souligner que c'est rare d'avoir des personnes qui sont à votre écoute et qui sont positives dans leur réponse à notre problème. Encore MERCI
Très bien conseillé, personnel sympathique et professionnel. Le centre de la ceriseraie à Fresnes est de surcroît très grand
Très bon accueil par Rolland. Roland a de très bons conseils et très souriant.
pas de devis zeo a charge ,forcing pour lunette hors zero a charge , forcing pour assuranve casse vol
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 8 mois
La meilleure équipe à l'écoute disponible je me suis depuis des années rien à redire à leur niveau un grand merci à Caroline la responsable
Professionnel, rapide et efficace ! Parfait !
Très bonne écoute et super accueil
Personnel non responsable ni professionnel ils ont cassé mes lunettes prada et ils me baladent pour les réparer, ça fait plus que 2 semaines et ils prennent les clients de haut. ils s enfichent complètement de notre avis je déconseille celui du centre ville a fuir par contre au plateau c parfait
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 8 mois
Accueil chaleureux, conseils pro et montures de qualité.
