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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne expérience mais besoin de rappeler plusieurs fois pour respecter le delai imparti
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Excellent , bons conseils.
Reçue par Carole
J'ai apprécié son efficacité. ????????
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Première expérience chez Optical center
Très contente de leurs services !!
Je recommande les yeux fermés !
Rapport qualité-prix au top.
Très sympathique, accueillant et de bons conseils.
Merci à Axelle ????
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Très bien, rien a redire
il y a 3 ans
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Lunettes pas chères malheureusement pas confortables, beaucoup trop de reflets sur les verres, très gênant
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients un service et des produits de qualité qui leur apportent entière satisfaction. En espérant que nous aurons l'occasion de vous le démontrer lors d'un prochain achat en ligne ou en magasin.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 3 ans
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Lunettes défectueuses et les frais de retour sont à nos frais. Ce n’est pas normal. Je ne repasserai plus commande sur ce site
Bonjour,
nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter sur : [email protected] pour trouver une solution à votre problème. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 3 ans
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Livraison rapide, personnel très agréable.
il y a 3 ans
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Très bon service
il y a 3 ans
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Je vois pas mon remboursement sur mon compte
Bonjour,
pour bénéficier d'un remboursement, il faut vous connecter à votre espace client. Dans "infos personnelles" > mes avoirs/bon d'achats, cochez la case remboursement bancaire.
Votre demande sera traitée automatiquement dans un délai de 7 jours maximum.
En espérant que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
il y a 3 ans
Très bon accueil, très patient et à l’écoute du client.
Je recommande.
Corinne
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Très bon service client avec des choix pertinents de montures. Directrice au top, très sympathique et professionnelle. Nous recommandons le centre !
il y a 3 ans
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Chat rapide, efficace et réponses précises
il y a 3 ans
