Avis clients Optical Center

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Clinique Optical Center LYON Lyon

Très bonne clinique!

Très bonne clinique de chirurgie refractive, je suis super content de l'opération trans PKR. 12/10 a chaque œil et 16/10 pour les deux ensemble. Bref, génial. Bien mieux que des lunettes.

Par Nicolas il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/04/2023
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Optical Center VICHY

Très bien , bon contact humain et professionnel, la ...

Très bien , bon contact humain et professionnel, la commerciale Lou est très bien suivi du début à la fin a recommander et demander Lou

Par Arno il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/10/2023
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Optical Center YVETOT

Branches de lunettes remplacés gratuitement.

Branches de lunettes remplacés gratuitement.
Bon service rendu. merci

Par Jean Luc il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/10/2023
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Optical Center SAINT-ÉTIENNE - MONTHIEU

Équipe au top et agréable (Magali et Nicolas)

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conseils et efficacité sont au rendez-vous
Je recommande vivement

Par Gérard il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/10/2023
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Optical Center RAMBOUILLET

Bonjour j'ai été reçu par une vendeuse au prénom d ...

Bonjour j'ai été reçu par une vendeuse au prénom d amelie qui m'a vraiment bien orienté et qui est fort agréable

Par Chris il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/10/2023
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Optical Center RAMBOUILLET

Bonjour j'ai été reçu par une vendeuse au prénom d ...

Bonjour j'ai été reçu par une vendeuse au prénom d amelie qui m'a vraiment bien orienté et qui est fort agréable

Par Chris il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/10/2023
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Optical Center AUBAGNE

À ce jour mon compagnon et moi même nous sommes passer ...

À ce jour mon compagnon et moi même nous sommes passer chez optic center Aubagne pour récupérer nos lunettes. Nous avons eu un accueil chaleureux et agréable. Avec un très bon accueil et à l'écoute grâce à une hôtesse qui ce nomme Sophie. Une très belle personnalité comme son professionnalisme. Merci beaucoup. Bonne continuation par la suite. Au plaisir

Par Nathalie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/06/1983
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Clinique Optical Center LYON Lyon

Je suis très satisfaite de l'opération ! L'accompagnement ...

Je suis très satisfaite de l'opération ! L'accompagnement est rassurant, l'équipe est attentive, disponible (réponse rapide à mes questions) et à l'écoute. L'opération est assez courte bien (selon moi) bien qu'elle soit évidemment assez intense mais je ne regrette pas du tout de l'avoir fait. La clinique est propre, jolie et accueillante. Je recommande vraiment !

Par Fanny il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/04/2023
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Clinique Optical Center LYON Lyon

Je recommande

Clinique très à l'écoute et qui a su répondre à toute mes questions, l'accompagnement pré intervention et après est très appréciable et sérieux. Équipe très chaleureuse.

Par Thibault il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023
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Optical Center LIMOGES - CENTRE-VILLE

Très bon accueil

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Par Nathalie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/10/2023
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Optical Center BAGNOLS-SUR-CÈZE

Endroit convivial

Personne compétente , agréable, souriante. Choix de lunettes correct. Explication technique parfaite

Expérience prouvée le 03/10/2023

Bonjour Henri,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Bagnols-sur-Cèze

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center TOULOUSE - PURPAN

Accueil, ecoute et service de grande qualité, efficace, ...

Accueil, écoute et service de grande qualité, efficace, prise de décision judicieuse pour la réparation de ma monture cassée avec la complémentarité de votre magasin de labege.

Par François il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/10/2023

On me doit toujours des lunettes de vue, pas d entente, ...

On me doit toujours des lunettes de vue, pas d entente, pour le changement ( pourtant un courrier,s'en ai suivi) surtout ils ont fait erreur,sur la correction,et surtout contredire sur l ordonnance,qui avait été faite, auprès de mon ophtalmo) verres non traités, vision de floue, impossible de les porter,je supporte pas le métal " allergie" c est a une dire,j ai jamais eu le choix ( donc on a renvoyé,avec Deux recommandés) ils restent sous silence.. en inventant,n importe quoi " dire que c était de l esthétique que je recherchais,ou que j ai essayé, plusieurs paires" c est complètement faux,on m a proposé,qu une paire,non adapté à ma vue " pas le choix" rendu,de suite, mais on ne prétend, pas me Rembourser ( en tout g eu pour 1200e de lunettes) car il a fallu contacter,un autre opticien,au moins,a ma vue? Mais on me doit depuis Avril 530e ( le montant de ma retraite) jugez par vous même l honnêteté de ce commerçant...

Date d'expérience le 04/04/2023
ARRETEZ DE ME POUSSER A BOUT? CE QUE VOUS DITES C EST RIEN QUE MENSONGES , I Y AVAIT? QU UNE VENDEUSE ET NON 36 ?? C EST ELLE ,QUI M A PROPOSE, CETTE SEULE ET UNIQUE PAIRE ... SURTOUT ME FAIRE UNE CORRECTION QUI ME CORRESPONDAIT PAS?? NOTE SUR L ORDNNANCE ? JE ME SUIS RENDUE APRES,,PREUVE DE L OPTHALMO AVEC VOS FAMEUSES LUNETTES + UN COURRIER S EN AI SUIVI?? ? VOUS ME DEVAIT 530e DEPUIS AVRIL 2023 ARRETEZ DE MENTIR? POUR NE PAS ME REMBOURSER...RAS LE BOL DE VOS INVENTIONS ET MENSONGES,AUCUNE PROPOSITION ( DES REFUS OUI) DONC ARRETEZ , DE RACONTER ,N IMPORTE QUOI ? TOUT LES FORUMS LE DISENT? VOUS ETES EN ERREURS VOUS REMBOURSEZ PAS VOS CLIENTS ,QUI EUX SONT HONNETES...
Par Denis il y a 2 ans

Bonjour, 


Vous avez pu échanger à plusieurs reprises avec notre magasin de FOUQUIÈRES-LÈS-BÉTHUNE. 

Nos équipes vous ont proposé différentes solutions afin de parer à cette situation. 

Comme nous vous l’avons précédemment évoqué, nous sommes navrés que cela ne vous convienne pas. 


Très cordialement, l'équipe Optical Center.

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center ORLY

Pas sérieux.

Pas sérieux.

Par Isabelle il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/08/2023

Bonjour,


Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Sinon, nous vous invitons à revenir en magasin. 


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
je me suis présenté dans votre boutique mis Aout pour faire 2 paires de lunettes a ma vu. on m'a donner un délais jusqu'au 4 septembre pour les recevoir. Vers le 11 septembre n'ayant toujours reçu aucune nouvelle j'ai envoyer un message puisque personne n'a le droit de répondre au téléphone ( chose que j'ai entendu un vendeur dire a un client), dans la foulée on m'a apl pour me dire qu'ne paire était a ma disposition mais que pour la 2eme paires il y a eu un soucis dans la commande et qu'il refaisait la demande. Date butoir pour recevoir la 2eme paire le 25 septembre.
Hors nous sommes le 04 octobre et je n'ai toujours pas eu de nouvelle de ma 2eme paire ....
Par Isabelle il y a 2 ans

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 ans
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Optical Center THIONVILLE

Accompagnée par Emma pour la vision et les conseils ...

Accompagnée par Emma pour la vision et les conseils + un jeune homme qui vient de commencé il y'a 2 semaines pour la finalisation d'achat: je suis très satisfaite, à l'écoute, polie, disponible...
Emma s'est rappelé de moi, est même venue me voir pour la finalisation de ma commande
Quand nous avons des réclamations, les clients se plaignent tout de suite, mais il faut savoir le dire aussi lorsque tout se passe très bien

Je suis cliente depuis très longtemps chez Optical Center et j'y resterai
Personnel très bienveillant

Par Fostine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/09/2023