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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon produit, et pose satisfaisante.
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Définition du besoin bien accompagnée
Pose impeccable dans le bonne humeur malgré la météo capricieuse
Lieu de pose très bien nettoyé
Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir confié votre projet, nous sommes ravis de lire votre avis. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, Votre équipe TRYBA
il y a 3 ans
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Des fenêtres de qualité ! un poseur efficace, un commercial à l'écoute
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Les 2 premières commandes (portes, puis fenêtres) très satisfaite : produit excellent et équipe de pose compétente et sérieuse. Mais cette fois ci, très mauvaise expérience, je ne sais pas si je m'adresserai à nouveau à Tryba. Les persiennes ne sont pas sur mesures, et une nouvelle équipe de pose non sérieuse et incompétente, les persiennes dépassent à moitié de la façade de la maison. Je n'ai plus vraiment confiance
Chère cliente,
Nous sommes désolés que la pose de vos persiennes ne se soit pas bien déroulée, et ne vous donne pas entière satisfaction.
Ce produit est relativement nouveau chez Tryba, et c'était une première pour cette équipe de pose ...
Toutefois, nous sommes surpris d'apprendre votre insatisfaction par ce canal, alors que vous n'avez fait aucune remarque ou commentaire auprès des poseurs, ni sur le PV de réception du chantier.
Par ailleurs, il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés directement entre le 07 (date de la pose) et le 15 juillet (date de cet avis) pour nous faire part du problème.
Ayant désormais connaissance de cela, nous allons faire passer notre poseur- métreur chez vous dès lundi, afin de voir les solutions à apporter pour remédier à ces "désagréments".
Avec toujours le souci de vous satisfaire au mieux.
Cordialement
il y a 3 ans
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Bonne expérience, équipe de pose professionnelle, compétente et efficace !
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Reception de la fenêtre en temps correcte ouvrier très agréable et gentils un très bonne personne. tarif plutôt élevé pour une seul pose
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C est la première fois mais superbe porte
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Qualité des produits, de la pose et commercial à l'écoute du client.
il y a 2 ans
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Ne sont pas capable de prendre les mesures d'une fenetre et en plus ils sont venus deux fois les.prendre et la ils nous demandent 100€ de plus pour la.nouvelle fenetre alors que nous avons signe un devis
Bonjour,
Nous sommes navrés de l'incompréhension qu'il y a pu y avoir lors de l'établissement du devis, concernant le nombre de vantaux que vous souhaitiez avoir.
Nous avons tout mis en oeuvre pour limiter au maximum la plus-value qui s'élève à 50€.
En espérant que l'installation vous donnera satisfaction, le Service Consommateurs.
il y a 3 ans
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Conseiller technique très professionnel et de bons conseils, équipe de pose très professionnelle
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Très contente de l’expérience TRYBA
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. A bientôt votre équipe TRYBA
il y a 3 ans
