Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Le représentant de tryba ne vend pas qu'un produit, il vend aussi sa technicité (connaît parfaitement les plus par rapport à la concurrence) et un service. les deux sont irréprochables. ma seule suggestion est que, dans les cas un peu complexes, à partir des fonctionnalités recherchées par le client, le commercial soit encore davantage force de proposition, quitte à échanger avec d'autres collègues et revenir le lendemain avec une ou plusieurs solutions.
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Rien à redire - très bon produit - très bon contact avec le commercial l'assistante et l'équipe pose.
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Je suis satisfaite de la qualité et de la pose des fenêtres tryba
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Je suis satisfaite de la qualité et de la pose de cette fenêtre (pvc)
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Pour l'instant tout est parfait. on verra dans les mois ou les années à venir si nous avons fait le bon choix. j'espère que oui.
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Toujours aussi sérieux : produits de qualité, délai respecté, pose impeccable, contact chaleureux.
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Délai de pause un peu long (signature du devis le 17/12/2017 et pause le 15/03/2018), ce qui a ralenti mes travaux d'isolation.
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Suite à une erreur de métrage le délai de fabrication pour une nouvelle fenêtre s'est avéré trop long ( 6mois d'attente)
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Travail propre et soigner, finition très correctes, que du positif, pas de surprise que ce soit sur la pause des fenêtres il y a un an ou celle de ma porte d'entré cette année.
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La qualité de l'équipe de pose fait l'objet d'une note très moyenne car: 1. ils ont cassé un bouton d'ascenseur et ont eu du mal à le reconnaître malgré l'évidence; 2. ils ont été très pressés de partir le dernier jour et n'ont rangé qu'à moitié les meubles qu'ils avaient déplacés; 3. bien qu'ayant balayé un peu, ils ont laissé le chantier assez sale; 4. une porte qui ne fermait plus correctement et un mauvais re-branchement d'un volet roulant m'ont obligé à faire revenir une intervenant tryba 3 jours après la pose. je me serai attendu à une meilleure qualité de service, vue le prix du produit (10.000 €) et les arguments de vente avancés au départ; une certaine déception, donc.
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Comme d'habitude, avec tryba, aucun souci de pose, de fonctionnalité et de...propreté !!!
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Bon contact pour la vente et mauvais pour le suivi des travaux!!
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Je ne peux estimer car très récent - le 8 est à ce jour je dois manipuler le cliquet pour bien rabattre la poignée sur le bas !