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TRYBA
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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Tryba Altkirch

très bonne expérience, le seul point négatif est le délais annoncé à la signature quin'a pas été ten

Très bonne expérience, le seul point négatif est le délais annoncé à la signature qui n'a pas été tenu( 2 mois plus tard). Autrement nous sommes satisfait de l'entreprise et nous la recommanderons.

Par Lucie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/10/2023

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,

Nous vous présentons nos excuses concernant le délai et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.

Bonne journée, le Service Relation Clients

Par TRYBA TRYBA il y a 2 ans
Tryba Nîmes

Bonjour

Bonjour
Commercial sympathique, à l'écoute professionnel. Les poseurs sérieux et efficaces. Très satisfaite de mon choix pour ma porte d'entrée.
Marie 34

Par Delkoro il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/10/2023
Tryba Mareuil les Meaux

Mauvais service client

Je suis particulièrement déçue de la prestation réalisée par la société TRYBA que je pensais beaucoup plus sérieuse : Problèmes du début à la fin.
Devis signé en novembre avec Mr GENERE.
Prise de RV pour décembre 2022 pour le métrage. RV reporté par la société à Janvier 2023 à cause de covid. Le délai de livraison de ma fenêtre avec volet roulant et de mon velux à pris plus de temps que prévu, (prévu fin mars/début avril par le commercial) réception mi mai.
Pour la pose, j’ai obtenu un RV seulement après avoir téléphoné à la TRYBA pour savoir quand leur passage était prévu, ayant eu un silence radio de leur part pendant toute cette attente.
Pose nickel. Les techniciens sont professionnels. Mais 2 grosses erreurs en amont : le velux commandé n’était pas le bon et que le volet roulant n’était pas thermique.
Reprise de RV en Juin pour le velux et en Juillet pour le volet roulant. Il aura fallu 3 RV différents pour poser ces 3 éléments.
J’ai demandé à juste titre un geste commercial pour tous ces dysfonctionnements mais rien n’a été fait.
Pour la qualité et la garantie, je ne peux me prononcer car la pose est récente.
Je suis très déçue et je ne recommande pas la société TRYBA. Je pensais être à l’abri en faisant appel à cette société. Mais de tels problèmes de gestion de valent pas le prix de cette prestation.
Tryba m’a indiqué en aout que le commercial devait me rappeler pour parler de ces désagréments, on est le 5 octobre 2023 est Mr GENERE ne m’a jamais contacté. Je peux donc affirmer que le service client est mauvais.

Par Loren il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
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Tryba Sanary-sur-Mer

Produits de qualité.

Produits de qualité.

Par christine.laurenne il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/10/2023
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Tryba Perpignan

De l’accueil téléphonique , en passant par le commercial, les poseurs et le service après-vente, tou

De l’accueil téléphonique , en passant par le commercial, les poseurs et le service après-vente, tout est parfait.

Par Voisin il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/10/2023
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Tryba Bailly-Romainvilliers

Porte-fenêtre de qualité, poseurs au top, travail soigné, chantier nettoyé avant leur départ

Porte-fenêtre de qualité, poseurs au top, travail soigné, chantier nettoyé avant leur départ

Par Annick il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/10/2023
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Tryba Livry Gargan

La qualité Tryba au rendez-vous

Choisir Tryba aura été une expérience qualitative du début à la fin de mon projet. J'ai été parfaitement guidé par mon conseiller Monsieur Jérémy Denosmaison qui a été professionnel et patient. Grâce à lui j'ai été serein dans mes choix et le projet s'est mis en place impeccablement. Pour finir, j'ai été plus que satisfait par l'intervention du duo de techniciens qui a prouvé qu'il connaissait très bien son métier, le chantier s'est déroulé parfaitement, on voit le savoir-faire à l’œuvre. Je peux maintenant profiter de mes superbes nouvelles fenêtres.

Par M. S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/10/2023
Tryba Chantilly

Tryba chantilly je recommande à 100%

Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Qin et Pascal pour l écoute et les conseils pour notre projet .Nous avons été agréablement surpris de l efficacité et de la bonne humeur de l équipe qui est venue faire la pose de nos fenêtres et notre porte d entrée

Par Sabine il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/09/2023
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Tryba Sillingy

Très bien

Le commercial a su comprendre nos attentes, les poseurs ont effectué un travail rapide et très propre. Nous sommes très contents de la prestation dans sa globalité

Par Lydia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/09/2023
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Tryba Tourcoing

changement d une porte

très content de la porte
ouvrier très agréable beau travail

Par Hofman il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/10/2023

Bonjour et merci de votre confiance !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous souhaitons de profiter du confort apporté par vos nouvelles fenêtres !

En cas de nécessité, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] ou vous adresser directement à votre Espace Conseil.

Bonne continuation, le Service Relation Clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 2 ans
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Tryba Sanary-sur-Mer

Qualité et efficacité

Qualité et efficacité

Par Pat il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/10/2023
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Tryba Lyon 6ème Lafayette

Le chantier s'est bien déroulé, fenêtres bien posées, les techniciensétaient sérieuxet sympathiques

Le chantier s'est bien déroulé, fenêtres bien posées, les techniciens étaient sérieux et sympathiques, le nettoyage a été bien fait. Vous pouvez faire appel à Tryba sans souci

Par Hunckler il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/10/2023
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