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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rendez-vous rapide, accueil sympathique et tarif très abordable
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Lunettes commandées en Juin et reçues en Septembre après 3 visites
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique. Il arrive que les produits commandés pour nos clients ne soient pas conformes en tous points avec nos exigences à la réception de ceux ci. Nous avons en effet vécu une mésaventure identique concernant votre paire de lunettes. Par soucis de qualité, nous avons choisi de vous recommander les produits non conformes. Les délais de livraison s'en sont rallongés il est vrai. Pour rappel, votre commande a été validée par vos soins en juillet, et malgré ce délai de livraison supplémentaire, elle vous ont bien été livrées en Août. Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Bon accueil , et bon service après vente
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Très bon accueil personnel agréable bons conseils.
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Très satisfait
Bonjour Monsieur Rollet,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait !
Cordialement,
L’équipe Afflelou de Châteaubriant.
il y a 2 ans
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Service très agréable et professionnel
On reussi à me donner mes lunettes en seulement quelques jours
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Le commercial m'a bien conseillé en tenant compre de mes besoin. Livraison conforme, dans les délais et au tarif indiqué.
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Très bon accueil. Prise en charge rapide.
Personnel très sympathique.
Bonjour Madame, quel plaisir de vous lire cela nous va droit au cœur. Merci et n'hésitez pas à revenir au magasin pour des réglages. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
il y a 2 ans
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Accueil agréable du choix des conseils aussi
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Très bonne prise en charge et conseil
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. A bientôt en magasin. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Bon accueil,service et disponibilité.
Très satisfait.
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Équipe très compétente et agréable. Rapide et consciencieuse.
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Cela fait des années que nous venons chez vous, nous sommes toujours aussi satisfait par votre accueil, gentillesse professionnalisme et qualité des produits. Merci à toute l'équipe.
Bonjour Mme Belviso, nous vous remercions pour votre appréciation qui nous fait débuter la semaine dans la bonne humeur! Nous vous invitons si vous le souhaitez a partager cet avis sur notre page google. Nous restons à votre entière disposition pour vos besoins futurs.
Nous vous souhaitons une belle rentrée.
L' Equipe Alain Afflelou Arles.
il y a 2 ans
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Personnel trés agréable, à l'écoute et donne de trés bon conseil
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Accueil et service très professionnel , livraison rapide des lunettes .
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Bon accueil, à l'écoute.
Toutes les démarches ont été faites auprès de la mutuelle...
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Excellent service. Les opticiens sont très compétents et sympathiques et mes lunettes étaient prêtes rapidement.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Une équipe super sympathique et de très bons conseils
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le personnel très sympas et mon très bien conseiller
Bonjour Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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J'ai trouvé qu'il y avait du choix rayon femme et l'opticien était très accueillant.
