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ALAIN AFFLELOU LAVAL

Livraison d'une paire solaire ne correspondait pas à la demande, sachant que les deux autres paires

Livraison d'une paire solaire ne correspondait pas à la demande, sachant que les deux autres paires étaient des verres spéciaux il est pour moi logique que la solaire soit de même aujourd'hui mes solaires ont des verres qui ressortent un jour entre deux, le vendeur n'a rien voulu savoir il faut repayer, dommage car j'étais satisfaite à 100 % du contact, mais la qualité de finition n'est pas là et le soucis de la satisfaction client non plus c'est dommage je ne reviendrai pas, et ne conseillerais pas mes proches non plus.

Par Anne Q. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2022
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ALAIN AFFLELOU MILLAU

Très bon accueil Très bon conseil

Très bon accueil
Très bon conseil

Par Luc V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2023

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.

Magasin Millau Optique ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU LIEUSAINT

Large choix de lunettes à différents prix,il y en a pour toutes les bourses,l'équipe est agréable,so

Large choix de lunettes à différents prix,il y en a pour toutes les bourses,l'équipe est agréable,souriante et pro,

Par Roberte D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/06/2023
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ALAIN AFFLELOU LIEUSAINT

Large choix de lunettes avec différents prix pour tous les budgts ,l équipe du Carré Sénart est agr

Large choix de lunettes avec différents prix pour tous les budgts ,l équipe du Carré Sénart est agréable souriante et pro

Par Roberte D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/06/2023
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ALAIN AFFLELOU PARIS

l'agent est vraiment formidable

l'agent est vraiment formidable

Par Soufyane B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/05/2023
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AA MARSEILLE BONNEVEINE

De très bon conseils. Là conseillère était très patiente et pédagogue avec ma fille, elle a prit le

De très bon conseils.
Là conseillère était très patiente et pédagogue avec ma fille, elle a prit le temps et à expliquer aussi comment prendre soin de sa vue et des lunettes.

Par Christian F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/06/2023

Bonjour

Merci pour ce joli retour qui confirme notre envie de bien faire et de vous satisfaire 

Au plaisir de vous revoir

Votre équipe Afflelou bonneveine 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU ORLEANS

Très bon conseil sur le choix des verres et des montures. Montage et réglage impeccable.

Très bon conseil sur le choix des verres et des montures. Montage et réglage impeccable.

Par J F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/06/2023
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ALAIN AFFLELOU COLLEGIEN

SUPERRRRRR

SUPERRRRRR

Par Jaime D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/06/2023
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tout a été parfait

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Par Maryvonne S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023
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Opticien Alain Afflelou Rouen

J’ai reçu un très bon accueil. Cependant, les explications concernant les offres promotionnelles en [Résolu]

J’ai reçu un très bon accueil. Cependant, les explications concernant les offres promotionnelles en cours ont été un peu confuses.
J’ai finalement bénéficié de l’offre Tchin Tchin + 3eme paire pour soi ou pour offrir. J’ai choisi les différents clips Magic sur internet et j’ai été déçue entre les photos du site et la réalité. Un des clips, notamment, ne ressemble pas du tout à sa photo 😓.

Par Morgane T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/06/2023

Madame, 

Nous sommes confuses que vous ayez ressenti une incompréhension durant la vente de vos nouveaux équipements. L'offre Tchin Tchin 3 paires est une offre incontournable chez Alain Afflelou et est en perpétuelle évolution. Nous comprenons donc votre désarroi face à cela et nous espérons tout de même que vous êtes satisfaite de la qualité de nos équipements. Nous poursuivrons nos efforts afin que votre satisfaction soit au maximum de vos attentes. Nous vous accueillons quand vous le souhaitez en magasin si vous avez besoin de quoi que ce soit. 

A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VITTEL

accueil de grande qualité

accueil de grande qualité

Par M F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU VITTEL.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU RUMILLY

Le professionnalisme, l'écoute, le choix, la disponibilité, la gentillesse et la bonne humeur sont d

Le professionnalisme, l'écoute, le choix, la disponibilité, la gentillesse et la bonne humeur sont de mise dans ce magasin

Par Claudine P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/06/2023
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ALAIN AFFLELOU TREMBLAY EN FRANCE

magasin ou l on est tres bien recu le manager est tres sympathique et tres disponible zt tres profes

magasin ou l on est tres bien recu le manager est tres sympathique et tres disponible zt tres professionnel bravo enfin une boutique ou on peut venir par plaisir

Par Daniel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/06/2023
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ALAIN AFFLELOU SAINT QUENTIN EN YVELINES

Tout le monde est agréable mais j’ai été déçue par les lunettes récupérées et les explications reçue

Tout le monde est agréable mais j’ai été déçue par les lunettes récupérées et les explications reçues face à mon manque de satisfaction.

Par Danielle L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/06/2023
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ALAIN AFFLELOU BEZIERS

Bonjour , les raisons sont l'accueil très bon . Les conseils , le professionnalisme des vendeurs et

Bonjour , les raisons sont l'accueil très bon . Les conseils , le professionnalisme des vendeurs et vendeuses, leur bonne humeur et l'écoute des besoins des clients .

Par Kadda B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023
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