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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel a l'écoute, aide dans les choix
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Très à l.écoute accueil chaleureux
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Magasin qui n’assure pas leur publicité à savoir
2ème et 3ème paire à 1€
Ça ne fonctionne que si achetez des montures qui coûtent une blinde et en plus on ne vous parle que de la 2de paire à 1€ pas de la 3ème… la vendeuse a été vraiment très embarrassée quand je lui en ai parlé, elle me disait non uniquement la deuxième, et je lui ai répondu regardez donc la publicité qui passe sur l’écran de votre ordinateur quand il est en veille…..
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L' accueil, le choix des lunettes le conseil
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L accueil n etait pas fou,l opticienne nous a proposé aucune offre ,elle ns a parlé de rien ,elle n a jamais donné son avis concernant le choix de lunettes malgré les demandes,et trop long trop long la saisie pc.
Ns sommes restés plus de 2h en magasin.ce qui est sur c est que ns y retourneront plus
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Aimable professionnel j ai recommandé à mon frere et à deux amis merci
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Très bon accueil et conseils avisés
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La première personne qui m’as reçu m’as pris de haut j’ai essayé de lui demander quelque chose elle a élevé la voix pour me dire que c’était pas possible et le parlais comme à une gamine je ne reviendrais pas pour cette raison là sinon le Mr qui m’as reçu la fois suivante a été très aimable et a pris le temps de répondre à mes questions
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Jeune vendeur très très professionnel
Processus fluide
Nombreuses explications
Très très satisfaite
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Car je suis Un client fidèle et satisfaits et merci encore
Bonjour Monsieur Benguemalet, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Merci pour votre fidélité et votre bienveillance. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Bon accueil, bon conseils, disponibilités et SAV efficace
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Nous n'avons pas été informé lors de notre visite que si nous attendons un peu avant de faire notre choix nous aurions eu une paire de solaire pour une autre personne (mon mari) pour votre promotion actuellement.
Cordialement
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très bon accueil - conseiller très professionnel
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Très bien accueillie et conseillée par Thomas. Merci!
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Charles
il y a 2 ans
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Très bon accueil, et très bons conseils
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très satisfaite de l 'accueille, l'équipe opérationnelle toute suite , une bonne écoute pour
la clientèle le choix au niveaux de la qualité des monture qui propose en boutique .
je recommande la boutique Afflelou de lyon 2.
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Accueil chaleureux et professionnel. Mathieu est de très bon conseils et excellent dans son travail. Je reviendrais sans hésiter pour mon prochain renouvellement
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre venue dans notre magasin.
C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU Mathieu
il y a 2 ans
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Très bon accueil, disponibilité, efficacité !
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Personnel compétant et très respectueux
