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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien reçu. Bien conseillé. Délais tenu.
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très bon accueil.
bon conseil pour la prise en charge des lunettes et des verres.
au niveau de la téléconsultation très bien et rapide.
Bonjour Madame Degoul,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
il y a 11 mois
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Personnel très accueillant et serviable
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 1 an
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L’accueil est parfait, les lunettes aussi, par contre côté remboursement d’année en année je suis moins bien remboursé pour un prix total équivalent
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Les remboursements des mutuelles sont malheureusement indépendant de notre volonté. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Votre responsable magasin AFFELOU
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel sympathique très professionnel. De bons conseil
Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre équipe Alain Afflelou de Saint Etienne
il y a 1 an
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Excellent accueil, respect du client, ils sont à l écoute des besoins du client.
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le personnel est très compétent agréable et serviable ainsi que les services proposés
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Très bon accueil, bonne écoute et bons conseils
On a pu prendre notre temps
On ne s'est pas occupé des formalités
Je recommande
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Les premiers échanges furent très bien mais au moment de récupérer la paire une nouvelle conseillère a été désagréable
Bonjour Monsieur, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 1 an
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Accueil et service clientèle au top !
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Cela fait 18 jours que j'attends mes lunettes donc je ne peux pas être satisfait.
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Accueil chaleureux et bon service
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Professionnalisme et bon accueil
Bonjour Mme Dubouch
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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accueil gentillesse et bonne humeur de l'équipe.
accompagnement au choix de lunettes de qualité
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Très bon accueil Opticien très a l écoute
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. Au plaisir de vous revoir au magasin
il y a 10 mois
