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ALAIN AFFLELOU VANNES

Monsieur, Lorsque j'ai pris possession des lunettes, j'ai signalé que je voyais légèrement flou de

Monsieur,
Lorsque j'ai pris possession des lunettes, j'ai signalé que je voyais légèrement flou de près, mais que j'allais probablement m'habituer à ces nouveaux verres.
Je constate que je suis parfois obligée d'ajuster mes verres afin de bien voir
Cordialement

Colette Mouchez

Par Colette M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023
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ALAIN AFFLELOU Saintes

Bon accueil et prestation impeccable

Bon accueil et prestation impeccable

Par Ttdd D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023
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ALAIN AFFLELOU LORMONT

Parfait

Accueil parfait , rendez-vous rapide , délai court (1 semaine pour une paire de lunettes de vue, 1 paire de lunettes de soleil avec verres de correction, remplacement de verres de correction sur une paire de lunettes de soleil ancienne).

Par Dieter G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023
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Opticien Calvisson | Alain Afflelou

Le personnel est accueillant et efficace. Très bien! [Résolu]

Le personnel est accueillant et efficace. Très bien!

Par Laurie D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023

Bonjour Mme Delon, au nom de toute l'Equipe Alain Afflelou,
nous souhaitions vous remercier pour votre commentaire et le retour de
votre expérience, nous sommes honorés de vous lire et nous restons
à votre entière disposition pour vos besoins futurs. 

Bien cordialement. 

L' Equipe Alain Afflelou.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LILLE

Serviable, patient, etc

Serviable, patient, etc

Par David C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023
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ALAIN AFFLELOU BAGNOLET

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Par Edsel B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/02/2023
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ALAIN AFFLELOU LES ULIS

Equipe sympa et réactive, les prix Afflelou sont intéressants

Equipe sympa et réactive, les prix Afflelou sont intéressants

Par Olivier G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU NANCY

Cliente depuis plus de 30 ans, j'ai toujours la même satisfaction à me rendre à la boutique Affelou

Cliente depuis plus de 30 ans, j'ai toujours la même satisfaction à me rendre à la boutique Affelou du centre Saint-Sébastien de Nancy.
L'accueil, le choix et les conseils sont de qualité. Toutes mes félicitations aux équipes.

Par Annie E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/02/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LE MANS CHAPELLE

J’attends toujours que vous m’appeliez pour venir chercher mes clics gratuit car quand je suis allée

J’attends toujours que vous m’appeliez pour venir chercher mes clics gratuit car quand je suis allée chercher mes lunettes ils n’étaient toujours pas arrivés c’est un peu long quand même cordialement

Par A M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023
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ALAIN AFFLELOU REIMS

J ai fais faire 1 paire de progressive , je voyais trouble du verre gauche , problème que j ai signa

J ai fais faire 1 paire de progressive , je voyais trouble du verre gauche , problème que j ai signalé lors de l essai , la vendeuse m a dit d essayer plusieurs jours chose que j ai fait mais c etait toujours pareil , je suis donc retourné la semaine d apres , le problème a était résolu avec un réglage je réside à 25 km de reims !!!

Par Muriel L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023

Merci pour votre commentaire.

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.

La satisfaction client est importante pour nous , nous allons tout mettre en oeuvre pour éviter que cela se reproduise

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou la Neuvillette


Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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Alain Afflelou - Opticien Grenoble

Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et disponible , et pour le travail de rectification de vue

Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et disponible , et pour le travail de rectification de vue fait pour ma belle fille qui était pas bon à la sortie de ses examens

Par Yvan T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023
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Alain Afflelou - Opticien Barentin

Le personnel du magasin de barentin est au top !

Le personnel du magasin de barentin est au top !

Par Coralie D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023

Merci de votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

A bientôt  

L'équipe Alain Afflelou  Barentin 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU TROUVILLE

Accueil cordial, disponibilités, conseils judicieux. Financement adapté à votre budget. Service aprè

Accueil cordial, disponibilités, conseils judicieux. Financement adapté à votre budget. Service après vente existant.

Par Laurent C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023
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ALAIN AFFLELOU PORNIC

Personnel sympathique et à l'écoute.. je suis très satisfaite

Personnel sympathique et à l'écoute.. je suis très satisfaite

Par Rosine C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/02/2023

Bonjour Madame Corin Rosine,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Bien mais petit manque d'information précise sur les documents à envoyer à ma SS et mutuelle. On m

Bien mais petit manque d'information précise sur les documents à envoyer à ma SS et mutuelle. On m'avait dit que tout était directement envoyé en ligne et que je n'avais rien à ajouter. Ce qui était faux et voyant aucun remboursement venir, j'ai du prendre contact avec la MGEN qui m'a réclamé 2 documents.

Par Fabienne D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023
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ALAIN AFFLELOU 31270

Accueil, disponibilité et écoute

Accueil, disponibilité et écoute

Par Elisabeth C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/02/2023
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ALAIN AFFLELOU GENNEVILLIERS

Je n'ai pas récupérer ma nouvelle paire dans la mesure où elle ne correspond pas à ma demande. En ef

Je n'ai pas récupérer ma nouvelle paire dans la mesure où elle ne correspond pas à ma demande. En effet, le vendeur m'a présenté une monture soit disant plus confortable malheureusement les verres sont non amincies et j'ai l'impression de me retrouver avec une monture au rabais.
Or, j'ai bien précisé au vendeur mon souhait d'avoir une paire de lunettes esthétiquement correctement malgré ma forte myopie. Il m'a alors indiqué qu'elle serait mieux que la monture actuelle. Ce qui n'est pas le cas. J'attends une réponse de leur part sachant qu'un acompte a été versé.

Par Tatiana L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/02/2023
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ALAIN AFFLELOU PONT-L'ABBE

Très bien

Très bien

Par Pascal R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/02/2023
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