Avis clients ALAIN AFFLELOU

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous accompagnons au mieux le client du début à la fin. 

En ce qui concerne votre champ visuel, cela n'est en aucun cas dû à la monture mais plutôt à la géométrie des verres que vous avez choisis lors de la vente.

Je vous laisse revenir au magasin afin de trouver une solution à ce problème.

Le responsable

Bonjour Mr PETIT, 

Nous sommes désolés pour ce malentendu concernant l'offre 100% SANTE.

En effet, les verres photochromiques dont vous êtes habitués ne sont pas disponibles dans cette offre.

Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de service que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous.

N'hésitez pas à repasser en magasin afin que nous puissions en rediscuter.

Votre opticien Alain Afflelou Centre-Ville.

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Votre responsable magasin AFFELOU 

Bonjour Mme Orbel, au nom de toute l'Equipe Alain Afflelou,
nous souhaitions vous remercier pour votre commentaire et le retour de
votre expérience, nous sommes honorés de vous lire et nous restons
à votre entière disposition pour vos besoins futurs. 

Bien cordialement. 

L' Equipe Alain Afflelou.

Bonjour je comprend la gene occasionner. Ce qui compte pour nous c est votre confort .

Il arrive parfois qu'il soit nécessaire de faire plusieurs réglage pour obtenir le meilleur ajustement  .

Cordialement