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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'ai été tres bien conseillé sur le personnel d'Afflelou sur le magasin de Vierzon dans le Cher.
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TRES BON ACCUEIL PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL
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Accueil très sympathique, explications claires, équipe au top
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Les verres ne correspondaient pas à ma vue je voyais encore moins qu avec mes anciennes lunettes. La vendeuse a reconnu cette erreur j ai donc du attendre plusieurs jours pour récupérer des lunettes adaptées ma vue !
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
il y a 2 ans
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Très à l'écoute, tres bon accueil .parfait
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ECOUTE, PATIENCE ET ACCUEIL AU TOP. MERCI CAROLINE
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conforme a mes attentes
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Les Opticiens Alain Afflelou d'Ecully
il y a 2 ans
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Bon accueil, bons conseils, belle offre
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Nous sommes très bien reçu et la jeune femme qui nous accueille est de très bon conseil et très aimable toujours le sourire
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Accueil,écoute,conseils et professionalisme excellents.
Bonjour monsieur,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un bon commentaire.
Merci pour ce dernier.
A bientôt.
Alain Afflelou Montauroux.
il y a 2 ans
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Personnel à l'écoute d'une grande gentillesse et très professionnel. Merci à vous toutes
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Compétence, écoute, agréable, professionnel
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L’accueil la compétence le choix proposé
Le délai d’exécution aussi
Bonjour Monsieur
, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Votre équipe Alain Afflelou Tignieu
il y a 2 ans
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tres bon service. a lheure. gentillesse et bon conseil.
Bonjour M. Torres,
C’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Le responsable
il y a 2 ans
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Il y as énormément de modèles sur les lunettes en magasin, vous êtes très accueillantes et vous aimer échanger avec vos client afin d’avoir une bonne entante. Je n’ai jamais eu de soucis avec mes paires de lunettes. Je suis très content
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Très bonne accueil, vendeuse souriante à l écoute de nos demandes et consacre du temps avec ses clients.
Le bonus la proposition d une boisson pendant notre prise en charge.
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J'ai précisé travailler toute la journée sur ordinateur et l'opticien ne m'a pas écouté. Résultat, j'ai dû payer une 2eme paire de lunettes. La première devait être remplacée rapidement. Au bout de 2 mois 1/2, ne les ayant toujours pas reçu, j'ai dû faire un scandale pour obtenir un remboursement qui a mis 3 mois 1/2 à arriver.
De plus, la qualité des verres laisse à désirer. Pour terminer, pour la 2eme paire, je me suis ravisée au bout de 24h. Il m'a été répondu que c'était trop tard, que c'était déjà en fabrication ( mais bien sûr ! Un 26 décembre 2021 !!!!) alors que je ne les ai eu que 8 à 10 jours après.
Cette boutique m'a prise pour une imbécile et une pompe à fric. Pour terminer, la 2eme paire ne peut même pas me servir sur ordinateur car toujours pas adaptée.
Boutique à fuir.
