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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon accueil du personnel. Livraison rapide des paires de lunettes et 2 paires plus 1 solaire , super
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Sens de l'accueil, conseils, sympathie et disponibilité sont les caractéristiques des vendeurs et conseillers de cet établissement. Je suis fidèle depuis plus de 10 ans et ne saurais pas aller ailleurs !
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Toute l'quipe se mobilise pour trouver les bonnes lunettes, quitte à passer 1h sur des catalogues en ligne pour retrouver LA lunette que mon fils avait vue il y a plusieurs mois en rayon, à commander des clips en plus pour interchangeger les verres pour que je puisse avoir les clips qui me plaisent avec les verres solaires de la bonne couleur ou encore, prendre le temps de téléphoner à plusieurs ophtalmologues et hôpitaux car un vendredi à 16h, mon mari s'est abîmé la retine et s'il avait dû attendre le lundi pour consulter, il y aurait peut être eu de graves conséquences. Je ne sais pas ce que valent les autres boutiques de l'enseigne mais à Beaucaire,tous les salariés de cette boutique se plient en quatre pour les clients. Un grand merci à eux.
Bonjour Mme Szwalberg, au nom de toute l'Equipe Alain Afflelou,
nous souhaitions vous remercier pour votre commentaire et le retour de
votre expérience, nous sommes honorés de vous lire et nous restons
à votre entière disposition pour vos besoins futurs.
Bien cordialement.
L' Equipe Alain Afflelou
L' Equipe Alain Affleloucommentaire , nous sommes à votre disposition avec plaisir
il y a 2 ans
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Disponible, Professionnel et de très bons conseils.
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Un accueil chaleureux, et très professionnel, merci
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Très bon accueil et personnel tres sympa.
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Rien à dire : amabilité, conseil, choix Parfait
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 3 ans
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Très professionnel et très aimable
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Très bon accueil, très professionnel, le magasin est clair. Enfin satisfait
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En récupérant mes lunettes le 26/08, les 2 clips solaires avaient disparus de ma boite. Un(e) employé(e) de l'agence les a donné à un autre client pour le dépanner mais a omis de les recommander. Résultat je suis obligé de faire 40kms aller retour pour les récupérer quand ils seront arrivés. Dommage !!!!!
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Bonjour dans le magasin Afflelou Balaruc le vieux, le personnel est très accueillant et disponible. Le service après-vente au top. Il nous accompagne dans nos choix, nous donne des conseils. Toutes ma famille on va chez eux.
Bonjour Mme ADJOVI, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin.
L' Equipe Alain Afflelou Balaruc
il y a 3 ans
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Bonne accueille personne agréable
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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lunette de soleil (3ème paire) non conforme
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personnel très compétent et souriant et très bonne climatisation lors des grosse chaleurs
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merci pour l' accueil trés bien conseiller
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Tout s'est très bien passé pour la mise au point des lunettes et les verres sont de bonne qualité. Il manquerait a ce magasin un peu de surface pour agrandir le choix de montures, sinon, tout est bien, de l'accueil au service.
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