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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Merci pour le personnel de l'optique. A beaucoup aidé à résoudre le problème.
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Aucun conseil, accueil catastrophique, peu de choix, pas d explication sur les choix, pas de proposition du 0 cout santé, pas de proposition d option assurance, pas d essai....a fuir. C est bien la 1ere fois que je suis decue!!
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cela fait des années que je vais dans ce magasin et j'ai toujours été satisfait des services et des produits de cette enseigne
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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j'ai dû faire réparer en urgence une paire de lunettes qui venait d'un autre magasin ce qui à été fait gratuitement du coup j'en ai profité un mois plus tard pour prendre de nouvelles montures.
Superbe accueil et verres français 💪💪💪
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très bon accueil, personnel agréable et compétant
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Accueil parfait, mais suite à un problème sur les verres d'une de mes monture, et l'expertise qui en a suivi, j'ai dû moi-même appeler le magasin pour avoir des nouvelles, car aucunes au bout de 15 jours. c'est dommage, car sinon aucun soucis. Plus de communication à prendre en compte. Merci.
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Tout était bien une simple erreur d épaisseur sur un verre de ma 2 ème paire mais ils l ont recommandé de suites bonne réactivité et très bon professionnalisme
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Très bonne accueil ,sur Tourcoing
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Très bon acceuil et bonne écoute
On est très bien conseille
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Un opticien vraiment sympathique, à l'écoute, et surtout de très bon conseil !
Nous avons pris ensemble le temps de choisir les lunettes correspondant à mon visage, mes envies tout en ayant un retour critique sur mes choix, afin de sélectionner LES lunettes parfaites pour moi!
Très bonne expérience, des conseils qui me serviront pour la suite et un très bon moment de partage!
Je reviendrais bien évidemment, et je recommande grandement !
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 3 ans
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Bonjour, simple rapide efficace. Le TOP. Merci beaucoup. Prix, choix, tout.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
N'hésitez pas à passer nous voir pour un réglage ou le nettoyage de vos lunettes nous restons à votre disposition.
Le responsable
il y a 3 ans
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Accueil sympathique et personnel parfait
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
il y a 3 ans
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Disponibilité du personnel pour des conseils Avisés. Accueil chaleureux et offres détaillées par le vendeur
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Excellente prise en charge de l’opticien.
Très agréable et avenante.
Un grand professionnalisme.
Je conseille vivement.
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J'ai été accueillie, accompagnée et écoutée avec beaucoup de bienveillance. Je suis repartie avec le sourire. Mes lunettes me plaisent. Je suis très satisfaite.
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Mon expérience chez Afflelou Quimperle mérite un 10/10.
L’opticienne qui m’a conseillé a trouvé la paire de lunette qui me correspond! Elle a été de très bon conseils, à l’écoute du patient.
Malgré ma forte correction mes verres ne dépasse pas de la monture, c’est du bon travail!
Bref le centre est Top, très professionnel avec un jolie choix de monture. Merci!
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très bon accueil et l'opticienne est très compétente
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Suis très mécontent après 15 jours d'attente ( on me promettais 6 à 8 jours) rien ne va, déplacement 30 km pour rien, 2 heures de perdu, et à refaire !!! Personne incompétente...
