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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien reçu, bien conseillé et un grand choix.
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Les verres sont arrivés en retard par rapport à ce qui était prévu.
Lorsque je passe en magasin, le technicien capable des les couper n'est pas là.
Donc je me retrouve à attendre 2 semaines et demi au lieu d'une.
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Très sympa et très professionnel
Bonjour M.Vetter,
C’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Le responsable
il y a 3 ans
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Bon accueil et de bons conseils pour le choix des montures
Disponibilité +++
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Personnel très agréable et compréhensif
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personnel accueillant ,à l'écoute ,réponse à tous les problèmes;client satisfait merci à léquipe
Bonjour Monsieur, votre témoignage attentionné a fait un immense plaisir à l'ensemble de l'équipe qui vous remercie. Nous restons bien évidement à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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Bonjour 50/50 car je n'ai pas reçu un petit spray pour mes nouvelles lunette moi non mais mon père il a reçu chez un autre opticien un spray .
Donc j'aurais aimer un petit spray pour mes lunettes .
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Très bons bons conseils - écoute du client - équipe fort sympathique
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou de Saint Amand les eaux.
il y a 3 ans
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Très bon accueile et prise en charge
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Frais complémentaires non signalés. Pour le reste bon accueil
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Accueil et professionnalisme parfait
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La disponibilité auprès du client, la gentillesse et patience, les conseils.
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Excellent accueil, explications, devis rapide, commande reçue rapidement
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Vendeur très compétent et très serviables
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Bon accueil disponibilité et professionnalisme des conseillers
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8 est une bonne note et correspond à la qualité du service et du délai.
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Personnels très agréables et compétent
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Ma deuxième paire solaire avec des verres progressifs ne me convenait absolument pas. Il y avait un réel problème sur les verres et je ne voyais pas de près avec. L’opticien n’a absolument pas été a l’écoute, me disant qu’il,fallait que je m’adapte et que les verres étaient de moins bonne qualité que la paire principale. J’ai été vraiment obligée d’insister pour qu’une autre personne teste et se rende compte qu’une erreur avait été commise. Cela fait maintenant 10 jours que ma paire est repartie pour changement des verres et je n’ai toujours rien.
