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ALAIN AFFLELOU LES ULIS

Livraison des lunettes sans prise de mesures, lunettes posées sur le visage, comme les opticiens pro

Livraison des lunettes sans prise de mesures, lunettes posées sur le visage, comme les opticiens procédaient avant et comme indiqué sur l'ordonnance.
Pas de remise de facture lors de la réception de mes lunettes.
Proposition de montures, les mêmes que celles achetées en 2019 dans votre boutique Les Ulis, alors que j'ai eu des problèmes avec une monture, début 2022 : une branche s'est détachée et vous ayant contactés, vous m'avez répondu que vous ne faisiez plus cette monture et que vous ne pouviez que de mette un point de colle : ce que vous avez fait.

Par Daniele V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/06/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU WITTENHEIM

Vous avez parfaitement répondu à mes attentes par rapport au produit que je recherchais et par rappo

Vous avez parfaitement répondu à mes attentes par rapport au produit que je recherchais et par rapport à mes questions

Par Chris L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/06/2022
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ALAIN AFFLELOU FAYET

Accueil, conseils, tout était parfait

Accueil, conseils, tout était parfait

Par Elodie D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/06/2022

Bonjour Madame, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Catherine Carette

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT HERBLAIN

Le sourire l accueil Les conseils L’équipe en général et particulièrement Sophie est un vrai rayon

Le sourire l accueil
Les conseils

L’équipe en général et particulièrement Sophie est un vrai rayon de bonheur et de très bon conseil

Par Typhaine E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/06/2022

Bonjour Mme Espin, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU MULHOUSE

La dame m'a bien accueilli,très très bonne accueil ,en plus la finition des verres est magnifique, b

La dame m'a bien accueilli,très très bonne accueil ,en plus la finition des verres est magnifique, bon travail

Par Karim O. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/06/2022
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Opticien Alain Afflelou Auxerre

Pleinement satisfaite

Très bon accueil, magasin agréable, beaucoup de choix, prix attractifs, rapidité de livraison de mes 3 paires de lunettes.C'etait la 1 ère fois que je venais chez Afflelou , magasin qui m'avait été recommandé.Je suis pleinement satisfaite.

Par Beatrice M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/06/2022
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ALAIN AFFLELOU BLAGNAC

on se sent bien chez "Afflelou Centre Leclerc Blagnac"

- un accueil au top (chaleureux, prévenant)
- de nombreux conseils sur le choix des montures et des verres
- de nombreuses vérifications et ajustements éventuels plus précis que ceux contenus dans l'ordonnance
- le respect des délais
- l'ajustement de la monture
- le temps passé avec un seul de leurs clients ne compte pas

on se sent bien chez vous
Alors merci à toute l'équipe "Afflelou Centre Leclerc Blagnac"

Par Thierry S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/06/2022
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ALAIN AFFLELOU SAINT-GEREON

Personnels accueillants, souriants et très à l écoute

Personnels accueillants, souriants et très à l écoute

Par Patrice L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/06/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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Opticien Alain Afflelou Claira

Service rapide

Service rapide

Par Jean L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/06/2022
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ALAIN AFFLELOU PUTEAUX

Accueil agréable Bon conseil une fois les lunettes choisies Lunettes récupérées rapidement Seul

Accueil agréable
Bon conseil une fois les lunettes choisies
Lunettes récupérées rapidement

Seul bemol : je n’ai pas été aidé pour le choix des lunettes, un peu dommage

Par Marie L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/06/2022
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ALAIN AFFLELOU MONTEREAU FAULT-YONNE

Personnel très professionnel à l’écoute de nos besoins et de nos envies

Personnel très professionnel à l’écoute de nos besoins et de nos envies

Par Adrien B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/06/2022
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ALAIN AFFLELOU CHENOVE

PRISE DE RDV EN LIGNE FACILE CRENEAUX DISPONIBLES NOMBREUX TRES BON ACCEUIL ET BON CONSEIL EXPLICATI

PRISE DE RDV EN LIGNE FACILE
CRENEAUX DISPONIBLES NOMBREUX
TRES BON ACCEUIL ET BON CONSEIL
EXPLICATIONS CLAIRES

Par Celine B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/06/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU BRIGNOLES

Très bien accueillis et et bonne écoute .

Très bien accueillis et et bonne écoute .

Par Jean L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/06/2022

Mélanie et toute l'équipe espère que vos lunettes ainsi que celles de votre fille vous conviennent parfaitement.

Nous vous remercions pour votre retour,

A bientôt dans votre magasin.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU AMBERIEU-EN-BUGEY

Accueil, clarté, choix

Accueil, clarté, choix

Par Francoise P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/06/2022
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