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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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bon accueil.bonne prise en charge.
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
il y a 2 ans
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C'est pas très clair pour connaître les produits remboursés. une paire pour un euros de plus, c'est sans évoquer les verres, la surprise est à la facture.
Bonjour Mme Calu Moya,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que notre discours n'ait pas été suffisamment clair.
Pour rappel, l'offre 100% Santé prévoit une monture d'un prix de vente maximum de 30€ et une paire de verres traités antireflets "classiques". La filtration des lumières bleues n'entre pas dans ces critères, tout comme les montures de marques. Cependant nous sommes partenaires avec votre complémentaire santé, ce qui vous a permis de bénéficier des tarifs réseaux de soins Harmonie Mutuelle/MGEN soit 20% de remise sur les montures et environ 30% sur les verres. Concernant l'offre tchin-tchin, elle donne droit à une deuxième paire de lunettes pour 1€ hors option à choisir dans la collection Afflelou.
Notez que dans le cadre de nos garanties, nous restons à votre disposition pour le suivi et l'entretien de vos lunettes. Nous recommandons une révision complète de vos montures (ajustage, resserrage des vis et nettoyage complet) tous les deux mois environ.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou. Cordialement, l'équipe A.Afflelou.
il y a 2 ans
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Accueil professionnalisme compétence
Top
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
il y a 2 ans
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personnel toujours très souriant, avenant, disponible et arrangeant
toujours un plaisir
bravo Bédarieux !
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complétement satisfait des conseils et des conditions commerciales. Excellent accueil.
Bonjour Monsieur CONVERSANT, c'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage.
Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier.
il y a 2 ans
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Bon conseil et personnels sympathiques. Je recommande.
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les services de Justine à Jarny sont bien, elle est à l'écoute, super sympa
Merci beaucoup pour vos remarques , ca me touche beaucoup !
bonne journée
Justine
il y a 2 ans
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Accueil très agréable, les salariés prennent le temps de conseiller les clients
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin.
L'équipe du magasin Alain Afflelou de Langueux
il y a 2 ans
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Bon conseil explications claires tant sur le choix de mes lunettes , que sur les tarifs Lerci
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 2 ans
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Très bon accueil,
Très bon renseignement
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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très bon accueil ainsi que le service et le choix des produits.
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Entièrement satisfait par les conseils et la compétence de l'opticienne.
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Accueil toujours sympathique, choix multiples
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Très bonne accueil bon choix à chaque passage merci Sophie
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable A CARETTE
il y a 2 ans
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Bon conseil très bon accueil et qualité prix excellent
Bonjour Mme Delannoy, merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou Loison sous Lens
il y a 2 ans
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Satisfait en tout point : accueil, conseil, efficacité et rigueur Je recommande