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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil vraiment au top , très à l écoute et de très bon conseil , je recommande cette boutique
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Accueil rapide et traitement de la réparation efficace. Gentillesse du personnel
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Conseillers à l'écoute. Très bon accueil. Modèles de lunettes très variés
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Très à écoute et de bon conseil Il prenne le temp avec les clients
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Efficacité du personnel qui est fort sympathique
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Tarif des montures parfois un peu élevés
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J’étais très bien reçu et traité lors de ma visite et achat dans ce magasin.
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Personnel agréable efficace et prix accessible
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Très bon accueil, professionnel et aimable
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
il y a 2 ans
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Très bon accueil et très bon service
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Aurélie et ses collaboratrices
il y a 2 ans
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Tout a été parfait de l’accueil à la remise des lunettes professionnel et agréable. Je recommande
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Bien reçu, délai respecté et conforme….pour le moment.tout va bien
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Un accueil impeccable, toujours avec le sourire
Une prise de rendez vous rapide avec des rappels envoyés par mail
Les examens et tests réalisés par Joanna C avec un grand professionnalisme, un excellent accompagnement sur le choix des montures et des conseils et explications avisés.
Les délais respectés, malgré l'urgence imposée
Je suis tires satisfait par cette visite et cet achat
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou Mazamet
il y a 2 ans
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Plus d'une heure pour pouvoir commander des lunettes (normales + solaire) et entendre à la fin que la monture sélectionnée en solaire ne pourra pas être adaptée à ma vue. Pas non plus possible d'obtenir un simple devis avec la prise en charge de la mutuelle écrite sur le devis avec les tarifs des deux montures...
Il s'agissait là de la première vente de l'opticien ce qui explique certaines erreurs, il a été très gentil et à l'écoute, cependant il aurait été beaucoup plus efficace qu'il soit accompagné (il aurait mieux appris et cela aurait été plus rapide pour tout le monde!), surtout que les autres opticiens étaient disponibles...
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous vous remercions pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous espérons que vos deux paires de lunettes vous donnent entière satisfaction et nous restons à votre disposition en pour assurer l'ajustage et l'entretien.
Séverine et Daniel
il y a 2 ans
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Équipe très gentille et efficace !
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Très professionnels Au top
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou Faches se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
il y a 2 ans
