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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent accueil et vaste choix de lunettes.
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Professionnelle à l'écoute et patiente
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3 heures pour commander deux paires de lunettes pourtant client depuis au moins 10 ans.
Deux semaines pour le retrait ça reste correct
Le jour de livraison : mauvaise surprise 300€ à charge à cause d’une mauvaise manipulation de l’agent malgré les 3 heures passées et au moins la sollicitation de 4 collègues et le chef d’agence.
Très mécontent.
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Je n’ai pas aimé le sac pour les lunettes mais la conseillère était très gentille et le service a été rapide
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Personnel à votre écoute et vous informe bien sur votre achat
Bonjour Monsieur Vaurs, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. A très bientôt chez Alain Afflelou. Le responsable
il y a 2 ans
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Bon accueil. Rapidité de prise en charge pour les papiers.
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Très bon accueil suivi de bons conseils
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Bien accueilli et surtout bien conseillé résultat excellent
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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equipe competente, tres acceuillante,et avec un grand sens de l,esprit commercial
continuez , bravo !!!!!!!!!!!
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Bel accueil, une bonne prise en charge,de bons conseil et une large gamme de produits et surtt la 2e paire en plus! Et prix amplement correct, très arrangeant je recommande
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bonne accueille et répond à vos attente.
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Personnel à l écoute du client , bons conseils, respectueux et souriant
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bon accueil efficacité et professionnalisme de notre interlocutrice
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Très bon accueil et professionnalisme au top
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Pour la première fois en plus de 50 ans j ' ai acheté des lunettes 100 pour cent secu, d' habitude j ' en ai toujours pour 500 euros min de ma poche. Et la même pas un étui cadeau...... L' accueil parfait.......! Mais un petit geste, avec tt le fric que j' ai laissé en opticiens..... Décevant
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Personnel compétent, disponible et accueillant
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L’équipe est top, d’une gentillesse, à l’écoute et ils sont tous comme ça. En tout cas les trois personnes avec qui j’ai pu m’entretenir. Ça leur a même valu un paquet de chocolat en retour.
Les prix sont très abordable, le montage des lunettes est rapide..
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