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ALAIN AFFLELOU SAINT GERMAIN EN LAYE

Très bonne prise en charge des conseillères du magasin. Elles sont toujours souriantes, de bon conse

Très bonne prise en charge des conseillères du magasin. Elles sont toujours souriantes, de bon conseil et prêtes à trouver de solutions.
Ce genre de service devient de plus en plus rare!

Par Marie A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/03/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU CRETEIL

Commande fin janvier - Réception mi mars

Commande passée fin janvier (1 boite de lentilles et 2 paires de lunettes) réception complète de ma commande mi mars (ou j'me suis déplacée 2 fois) !!!inadmissible sans compter les nombreux appels pour avoir des informations. En aucun cas je ne recommanderai le magasin au centre commercial Creteil et je pense ne plus passer du tout par un magasin Alain Afflelou.

Par Severine M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/03/2022

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. 

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU BEGLES

Personnel très a l'écoute,très soucieux de satisfaire le client , accueil chaleureux et sourire , ex

Personnel très a l'écoute,très soucieux de satisfaire le client , accueil chaleureux et sourire , explication de prise en charge très bien expliqué.

Par Renee T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/03/2022
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ALAIN AFFLELOU DINAN

Accueil chaleureux. Explications claires. Réception des lunettes en 2 jours

Accueil chaleureux. Explications claires. Réception des lunettes en 2 jours

Par Anaelle P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/03/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

A bientôt;

L'équipe Alain Afflelou Dinan.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU MARQUETTE LEZ LILLE

Accueil très agréable .

Accueil très agréable .

Par Berthe R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/03/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU NIORT

Du personnel pres des besoins.

Du personnel pres des besoins.

Par Catherine S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/03/2022
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ALAIN AFFLELOU CLAMART

accueil et prestation parfaites Merci

accueil et prestation parfaites
Merci

Par Martine N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/03/2022
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ALAIN AFFLELOU FONTENAY LE COMTE

Très satisfaite

Très satisfaite

Par Flore F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/03/2022
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ALAIN AFFLELOU ETAMPES

La partie administrative a été faite avant de vérifier si des lunettes nous plaisaient. On se sent u

La partie administrative a été faite avant de vérifier si des lunettes nous plaisaient. On se sent un peu obligé de choisir sans réel coup de cœur

Par Isabelle F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/03/2022

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. 

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU MONTLUCON

Un accueil particulièrement chaleureux et très professionnel. Un service à la hauteur de l'enseigne.

Un accueil particulièrement chaleureux et très professionnel. Un service à la hauteur de l'enseigne. J'ai pu prendre le temps nécessaire pour le choix de mes lunettes en étant accompagnée de ce choix jusqu'aux explications détaillés des modalités de remboursements santé. Je recommande le magasin de Montluçon et toute l'équipe très sympathique.

Par Carole D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/03/2022
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ALAIN AFFLELOU SAINT QUAY PERROS

Un accueil de qualité, un expert à votre écoute, selon vos besoins pour le plus grand plaisir de pro

Un accueil de qualité, un expert à votre écoute, selon vos besoins pour le plus grand plaisir de produits de qualité. Je recommande vivement.Merci à votre conseiller Alexandre.

Par Catherine C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/03/2022
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ALAIN AFFLELOU DAINVILLE

L'accueil et le renseignement c'est OK. Cependant, l'attente laisse à désirer d'autant que le person

L'accueil et le renseignement c'est OK. Cependant, l'attente laisse à désirer d'autant que le personnel n'avait pas repéré le moment de mon arrivée et celui d'un autre client.

Par Liliane L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/06/1953

Bonjour Mme Lesage et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, il n'est pas toujours évident pour nos équipes de repérer l'ordre d'arrivée de nos clients.


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Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU RIVE-DE-GIER

magasin agréable avec un très grand choix. Personnel charmant et compétent, à l'écoute. Rapport qual

magasin agréable avec un très grand choix. Personnel charmant et compétent, à l'écoute.
Rapport qualité prix intéressant avec la 3ème paire gratuite.

Par Gabriel R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/03/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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