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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bien / très professionnel
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 8 heures
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Une prestation excellente. Les gars étaient au top ! Efficaces, compétents et très sympathiques.
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L’équipe Kbane
il y a 8 heures
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Service et suivi client pas à la hauteur d'un tel investissement
Des emails qui restent sans réponses
Délai entre l'installation du poêle et la mise en service trop long (dommage car pas indiqué à l'avance)
Installateurs Kbane très soigneux et appliqués, polis et sympathiques
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Parfait. Du début à la fin . Un commercial aux petits soins. Une équipe technique en relais et un poêle à bois extra, merci
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 11 heures
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entreprise qui répond a nos attente explique très bien travail propre
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
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L’équipe Kbane
il y a 12 heures
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équipe à l'écoute et très professionnelle, que ce soit les personnes que j'ai eu au téléphone (notamment Sophie Doury) ou les deux poseurs qui sont venus vendredi dernier.
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
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L’équipe Kbane
il y a 12 heures
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Travailles séreux propre
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
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L’équipe Kbane
il y a 12 heures
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Installateurs au top propre consciencieux a l’écoute
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L’équipe Kbane
il y a 13 heures
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Le travail a été bien fait
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il y a 13 heures
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Manque de communication entre le commercial et les agents exécutant.
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Très bien , très bon travail
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il y a 14 heures
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Travail très bien réalisé... Ouvriers très professionnels et disponibles pour répondre à toutes mes questions.. Secrétaire très sympathique... Vraiment je recommande la société kbane..
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
il y a 14 heures
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Prix correct, explication claire, installation rapide, suivi commercial bref que du positif.
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L’équipe Kbane
il y a 15 heures
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Super, très professionnel
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L’équipe Kbane
il y a 16 heures
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Très bien très gentille a recommander un TGV
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il y a 16 heures
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Travail fait correctement ( isolation des combles)
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il y a 16 heures
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Travail sérieux et rapide.
Equipe au top
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il y a 18 heures
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Le contact avec le commercial rapide et efficace. Par contre, l'après installation est compliquée, difficile d'avoir le service Kbane et peu de communication. Suivi difficile. Je suis Déçue
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre expérience.
Nous avons pu réaliser la pose dans les temps le 08/04 (pour une signature le 08/02) et vous proposer une réintervention le jour même de votre appel pour un ajustement sur le poêle le 15/04. Cela n'était pas possible pour vous et avons replanifié une date d'intervention au 23/04.
Ces délais nous sommes convenable dans une situation ou le poêle fonctionne parfaitement.
Nous restons disponible.
Cordialement.
il y a 18 heures
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Je suis vraiment satisfaite de mon achat (un poêle à pellets).
Je tiens à remercier Monsieur Maxime Caullier, le commercial, qui a su me guider dans le choix de cet achat. Très attentif à mes besoins et à mes demandes, il a fait preuve d'un grand professionalisme.
De même, je remercie l'équipe technique qui en une demi-journée a mis en place ce bijou.
Je remercie toute l'équipe sincèrement.
Je recommande vivement cette société aux multiples talents.
Mme Ledez
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L’équipe Kbane
il y a 19 heures