Avis clients Kbane

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

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L’équipe Kbane

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L’équipe Kbane

Bonjour Madame CANAC,

D'après l'historique de votre dossier, il s'avère que votre toiture était déjà très abîmée et ancienne au moment du rendez-vous technique (photos à l'appui). Lors de l'intervention de l'équipe de pose, les installateurs ont changé une vingtaine de tuiles à titre gracieux pour pouvoir finaliser la pose dans les meilleures conditions. Si ils ne l'avaient pas fait, nous n'aurions pas pu honorer l'intervention. Ils ont d'ailleurs aussi pris des photos en fin de chantier. Lors de nos échanges téléphoniques avec votre fils et vous, il vous a été précisé à plusieurs reprises que Kbane prendrait en charge le sinistre uniquement après expertise demandée par votre assurance qui mettrait en cause notre intervention. A ce jour, nous n'avons eu aucun retour de celle-ci en ce sens. Il est donc fort probable que le dégât des eaux soit survenu à cause d'une toiture trop ancienne. Nous nous tenons à votre disposition pour vous communiquer les photos prises lors du passage de nos équipes si nécessaire et vous souhaitons une excellente journée.

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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L’équipe Kbane

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Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Bonjour Madame, Monsieur Engrand, 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un petit commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe.

En ce qui concerne la partie non isolée de votre tubage, comme vous l'ont expliqué mes collègues lors de l'installation, il n' y a aucun risque, ni d'incendie ni de dommages précoces du matériel. En effet, le matériau au contact n'est absolument pas combustible.

Soyez rassurés, s'il y avait eu le moindre risque, nous n'aurions pas fait l'installation de cette façon.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,

Blandine

Bonjour Monsieur Potier, 

Merci de nous avoir partagé votre expérience avec Kbane. 

Je vous accuse bonne réception de la photo. Je comprend que cela puisse vous étonner, sachez que la plaque de propreté sert à cacher le trou pour que dans la maison ce soit propre. L'équipe a installé une coquille BBC pour l'étanchéité, l'installation  est conforme car Kalorio est passé chez vous le 21/05 afin de contrôler l'installation. Je comprend que cela vous ennuie pour l'esthétique mais cela est caché par la plaque et de ce fait non visible dans votre maison.

Notre entreprise est très soucieuse de la satisfaction de nos clients, votre note ne correspond pas au sérieux de notre équipe.

En espérant que cet échange vous apportera satisfaction!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane