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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Agen

Première expérience avec kbane très satisfaisante, ...

Première expérience avec kbane très satisfaisante, artisans performants tant dans leurs interventions que lors des explications du fonctionnement et l'entretien du materiel

Par SYLVIE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

Rien à redire sur les deux équipes qui ont mis en place ...

Rien à redire sur les deux équipes qui ont mis en place les 2 poêles. Conseils, propreté, compétences. Le suivi du dossier, parfait

Par REMI L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

Que ce soit la commerciale venue la 1ère fois pour ...

Que ce soit la commerciale venue la 1ère fois pour établir le devis et les 2 installateurs lors de la pose, ce sont de vrais Professionnels on ne peut que les féliciter Bravo à la Société Kabane

Par GERARD G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Parfait de A à Z!

Parfait de A à Z!

Par STEPHANE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

Parfait très professionnel

Parfait très professionnel

Par CECILE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Très professionnels

Très professionnels

Par MURIEL Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Amiens

Je recommande KBANE

Rdv initial annulé le matin même... la cinquième étoile tombe pour cela.
Pour la pose de l'isolation l'équipe intervenante à été efficace et discrète.
Le résultat est là.
Je recommande Kbane.

Par CHRISTOPHE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

une intervention serieuse

un poêle installé proprement par l'équipe k-bane qui est a l'écoute de nos remarques.

Par NICOLAS A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marseille

Travail

Travail très soigné

Par EDITH C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/04/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lorient

Installation rapide et propre, personnel efficace, ...

Installation rapide et propre, personnel efficace, professionnel et charmant

Par ALEXANDRE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

Bonjour Monsieur, c'est un plaisir de vous lire ! Nous vous remercions pour le partage positif, nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire à notre équipe.

Nous restons disponibles au 02 55 99 96 49 en cas de besoin. Nous vous souhaitons une belle journée !

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

L'ensemble des interlocuteurs que nous avons eu ont ...

L'ensemble des interlocuteurs que nous avons eu ont été très agréables le technicien qui s'est déplacé également nous sommes en lien avec le SAV pour un souci sur le poêle j'espère que la suite sera aussi positive

Par SANDRINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/04/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Travail et suivi sérieux.

Travail et suivi sérieux.

Par AYMERIC P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/04/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Les techniciens

Les techniciens
Les personnes qui sont intervenues à la maison sont très compétentes ; heureusement, car elles ont du rectifier une erreur du commercial qui n'avait pas bien estimé le chantier.

Par MANUELA M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Cannes

Mauvaise expérience avec votre entreprise impossible d’avoir facture détaillée sur papier.très mauvais accueil de votre secrétaire

Mauvaise expérience av

Par MICHEL I. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marseille

Très satisfait de l’équipe d’installation et du projet ...

Très satisfait de l’équipe d’installation et du projet dans sa globalité. En espérant que le suivi soit à la hauteur de l’ensemble

Par FRANCESCO P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

Prestation excellente, du commercial au contrôle de ...

Prestation excellente, du commercial au contrôle de fin de chantier, je recommande vivement

Par ALEXANDRA D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marseille

Poseurs agréables et compétents. Mise en place rapide, ...

Poseurs agréables et compétents. Mise en place rapide, explications très claires

Par ALEXANDRA R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Poêle à granulés

Très bons professionnels. Chantier difficile très bien exécuté et laissé propre

Par JEAN-MARIE N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

Bonjour Mr Nehou,


C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Magny les Hameaux

Ponctualité, travail sérieux, rien à redire.

Ponctualité, travail sérieux, rien à redire.
Je conseille

Par MICHEL R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/05/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Calais

Tres satisfait très bon travail équipe très à ecoute ...

Tres satisfait très bon travail équipe très à ecoute

Par TEDDY S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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