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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Valenciennes

Très satisfait

Très satisfait

Par LUDOVIC M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Bon travail pour l'installion de la PAC air eau, financement ...

Bon travail pour l'installion de la PAC air eau, financement et suivi du dossier impeccable

Par RENE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Peut faire mieux

Manque de suivi de la part du vendeur. Sinon, montage sans problème.

Par FREDERIC B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/04/2024

Bonjour,


Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience chez Kbane. 

Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. 

Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.


Cordialement,

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Amiens

Très bonne expérience, travail sérieux et de qualité.. ...

Très bonne expérience, travail sérieux et de qualité..

Par SERGE J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Remplacement de poêle à bois

Nous avons remplacé notre poêle à bois avec KBANE et nous sommes très satisfaits.
La société qui est intervenue a été très professionnelle. Nous recommandons à 100%

Par CHRISTOPHER A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

sympas et efficaces

Intervenants sympathiques et efficaces, de bon conseil, nettoyage en fin de chantier parfait.

Par MICHEL R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

très bonne équipe

très bonne équipe
très agréable
bravo à eux

Par MAXIME P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

Très satisfaite du début à la fin,équipe au top ,commercial ...

Très satisfaite du début à la fin,équipe au top ,commercial très professionnel, et la pose au Top,,,
Je recommande à 100%

Par ANTOINE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Ballon d eau chaude de 200L régulièrement sans eau ...

Ballon d eau chaude de 200L régulièrement sans eau chaude le soir alors qu une seule personne au foyer

Par AURORE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Merci d'avoir partagé votre avis suite à l'installation de votre chauffe-eau thermodynamique. Nous regrettons sincèrement que votre expérience initiale n'ait pas été entièrement satisfaisante.

Nous avons bien noté les problèmes rencontrés et avons programmé une réintervention à votre domicile prochainement pour les résoudre. Nous tenons à vous assurer que notre équipe mettra tout en œuvre pour que cette intervention se déroule dans les meilleures conditions possibles et que votre appareil fonctionne parfaitement par la suite.

Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance avant notre prochaine visite.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Il ont de l expériences.tres professionnels

Il ont de l expériences.tres professionnels

Par AHMED Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Valenciennes

Entreprise très efficace

Entreprise très efficace
Travail propre, équipe très sympathique et à l'écoute

Par DELPHINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Très professionnels , efficaces et rapides. Une pose ...

Très professionnels , efficaces et rapides. Une pose d'une propreté incroyable. Personnel agréable et souriant

Par Barbara M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Bonne expérience à voir dans la durée

Bonne expérience à voir dans la durée

Par PIERRE-ANTHONY G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Strasbourg

Pose d'un poêle

Parfait, rien à signaler.

Par JEANINE ARLETTE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Dijon

personnes compétentes travail propres de bons conseils ...

personnes compétentes travail propres de bons conseils je recommande

Par JEAN PHILIPPE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Valenciennes

AVIS TRES FAVORABLE livraison et installation parfaite. ...

AVIS TRES FAVORABLE livraison et installation parfaite. Propreté du chantier pendant et après installation.

Par JEAN JACQUES W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Dijon

Pose poêle Invicta

Très bonne expérience très satisfait du travail effectué que soit du commercial la secrétaire et les poseurs tout c’est passé très bien je suis très satisfait d’avoir fait appel à KBANE. Je recommande.

Par JOSE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Agen

Gestion commerciale et technique parfaite, malgré une ...

Gestion commerciale et technique parfaite, malgré une petite erreur de livraison, l'équipe a été très réactive et s'est adaptée rapidement. Des techniciens compétents et soignés, des sourires et des petits conseils avant de partir.
Top

Par PASCAL M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Dijon

satisfaction

malgré l'absence des un et des autre le chantier et arrive a son terme avec une bonne surprise(un avoir forfait échafaudage
non utilise )

Par PATRICK D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Professionnel

Professionnel
Merci

Par PHILIPPE E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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