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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Le Mans

Équipe très réactive et performante

Équipe très réactive et performante, Kbane s’occupe de tout et prennent à leur charge la subvention de ma prime rénov
Installateur au top un travail de qualité, chantier bâché pour ne rien abîmer un vrai plus

Par marchand.thibault il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Pose bien réalisée, finitions presque parfaites.

Pose bien réalisée, finitions presque parfaites.
Un petit raté sur la date de pose, il faudrait mieux communiquer.

Par Lionel31 il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/04/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Arras

Prestation très appréciée de la part des installateurs ...

Prestation très appréciée de la part des installateurs Kbane et du commercial.

Par MARIE ANDREE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Le Mans

La mise en place du dossier à pris bcp de temps.

La mise en place du dossier à pris bcp de temps.
La pose du poêle à été très bien

Par NICOLAS T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience avec Kbane. Votre message a été remonté à votre Conducteur de Travaux.

En espérant que cet échange vous apportera satisfaction!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Tours

BON conseil et bonne réalisation.

BON conseil et bonne réalisation.

Par XAVIER B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Agen

bon travail, délai un peu long,

bon travail, délai un peu long,

Par MARIE LINE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Eragny-sur-Oise

Entreprise très professionnelle

Entreprise très professionnelle
Traitement du dossier, un peu long

Par RACHID B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Amiens

Installation satisfaisante mais délais assez longs ...

Installation satisfaisante mais délais assez longs et surtout certaines informations communiquées tardivement
( débistrage ... ) qui ont alourdi le devis initial

Par Brigitte A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

rapide, propre, efficace, très bon travail

rapide, propre, efficace, très bon travail

Par JOSE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

L'équipe qui est venue a mon domicile est super !

L'équipe qui est venue a mon domicile est super !

Par MARION P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lyon

Installation soignée à l écoute du client .

Installation soignée à l écoute du client .
Très PRO .

Par JEAN B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Personnes très sympathique

Personnes très sympathique

Par ISABELLE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Aucun souci avec des ouvriers compétents

Aucun souci avec des ouvriers compétents

Par PATRICK B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

1 étoile car obligé d'en mettre une

1 étoile car obligé d'en mettre 1

Par RENE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2024

Bonjour,


Nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.


 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Devis effectué mi janvier pour travaux d'isolation ...

Devis effectué mi janvier pour travaux d'isolation des combles mi avril
Intervenants rapides, pros et sérieux

Par MORGANE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bon travail 10

Très bon travail 10

Par veronique_59 il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/04/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Angers

Très bonne expérience avec Kbane

Très bonne expérience avec Kbane pour l'installation d'un poêle à bois.
En particulier avec l'équipe de pose, de vrais professionnels expérimentés, soigneux, qui expliquent l'utilisation et prennent le temps pour répondre aux questions

Par OLIVIER C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Périgueux

Devis signé fin décembre, poêle posé début avril.

Devis signé fin décembre, poêle posé début avril.
On nous demande d'être patient le temps de commander la fumisterie et le poêle est en stock mais je trouve que 3mois d'attente c'est long surtout que nous avons aucune nouvelle, c'est à nous de faire la démarche téléphonique pour essayer de savoir où en est la commande.
Hormis ça rien à dire sur la pose , très professionnel

Par PIERRE F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Reims

Projet réalisé dans les temps impartis !

Projet réalisé dans les temps impartis !
Commercial au top.
Installateurs très professionnels, travail soigné,
très satisfaite.

Par CHRISTIANE J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Rouen

Installation poêle à bois

Des techniciens au top lors de l'installation et aussi en terme de conseils.
Malgré une erreur de la commercial la direction a su prendre le relai pour résoudre le probleme et nous donner satisfaction.

Par ELODIE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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