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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Saint-Brieuc

Ravis de cette installation

Ravis de cette installation

Par Nolwen G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Travail réalisé dans les temps

Travail réalisé dans les temps

Par CHRISTOPHE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

Bonne entreprise

Très satisfaits de leur réactivité, il sont soucieux de notre satisfaction, sérieux, efficaces. Seul "reproche", ce ne sont pas les as de la finition dans le travail effectué...comme beaucoup d'entreprises.

Par CAROLINE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Isolation des combles.

Je suis très satisfait des travaux réalises. Personnes sérieuses et compétentes. MERCI.

Par YVON R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Strasbourg

Excellente prestation

Excellente prestation

Par PATRICIA M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

bonne expérience les techniciens ont su trouver une ...

bonne expérience les techniciens ont su trouver une solution pour l'évacuations des fumées de mon poêle a bois, quelques aléas mineurs , j'aurai aimée un peu plus de communication de la part de la conseillère service client.

Par SANDRINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Bordeaux

Très bonne écoute, résultat impeccable, à recommander ...

Très bonne écoute, résultat impeccable, à recommander vivement !!!

Par FREDERIC D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Ce projet s'est fait facilement et rapidement, nous ...

Ce projet s'est fait facilement et rapidement, nous sommes très satisfaits.

Par ELODIE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Brest

Isolation des combles

Je n'ai pas eu affaire à Kbane pour les travaux puisque sous traite le projet..

Par DANIEL P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2024

Bonjour monsieur Philippot, 


Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

En effet, afin de vous garantir une intervention rapide, nous avons fait appel à une entreprise partenaire. 

Nous espérons que vous avez été satisfait de la prestation et nous restons à votre disposition au besoin.


En vous souhaitant une excellente journée.

Cordialement,

L'équipe Kbane Finistère. 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marseille

Très bonne impression avec le commercial qui maitrisait ...

Très bonne impression avec le commercial qui maitrisait bien son sujet et qui a été force de proposition au vu de mes besoins. L'installation s'est plutôt bien déroulée si ce n'est que les installateurs n'avaient pas suffisamment de polyanne pour protéger mon sol en travertin. Aucun dégâts a signalé. Le poêle ronronne désormais dans mon salon.

Par Sylvie H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Tours

Amabilité à revoir d’un des poseurs.

Amabilité à revoir d’un des poseurs.
Manque de rigueur dans la pose (tuyau sortant du roi pas droit, plaques métalliques mal posées que mon mari a dû revisser).

Par Carole F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/03/2024

Bonjour Madame Fernandez,


Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis concernant votre chantier "Poêle à bûche".

Je viens de tenter de vous appeler afin d'échanger de vive voix sur votre expérience. Comme je vous l'ai indiqué sur mon message vocal, n'hésitez pas à me rappeler au numéro de téléphone de l'agence de Reignac-sur-Indre, je suis joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h.


Bonne journée à vous,

Maud, Conseillère Service Clients Kbane TOURS

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nancy

très bien mais dommage du retard mes salutation

très bien mais dommage du retard mes salutation

Par ANDREA D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Belfort

Parfait, chantier propre !

Parfait, chantier propre !

Par VALENTIN V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Fretin

Travail rapide et soigné réalisé par une équipe sérieuse, ...

Travail rapide et soigné réalisé par une équipe sérieuse, sympathique et efficace.
Pas besoin de se parler pour savoir ce que chacun a à faire.
Merci et bravo à eux.

Par PASCAL V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Belfort

Équipe très sympathique et professionnelle

Équipe très sympathique et professionnelle

Par SEBASTIEN M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Clermont Ferrand

A recommander pour la pose de panneaux solaires

Poseur très compétent. Chantier fini propre

Par LAURENT B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Metz

La rehausse de trappe est brico

La rehausse de trappe est bricolé

Par MARC R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/03/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation. Nos réhausses trappe sont faites avec des plaques que nous visons. 

Cordialement

L'équipe KBANE Metz Nancy

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Très bien dur le plan commercial et installation

Très bien dur le plan commercial et installation

Par OLIVIER B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Fretin

Chantier de qualité

Chantier de qualité

Par PELTIER il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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