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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Avignon

Rapide, efficace, bons conseils, une prestation de ...

Rapide, efficace, bons conseils, une prestation de grande qualité

Par GILLES D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Professionnel à l'écoute

Trés Satisfait

Par ANA PATRICIA M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Orléans

Pose d'un poêle a granulés

Commercial agréable, équipe de poseur sympathique, travail soigné et propre reste plus qu'à voir au fur et à mesure de l'utilisation

Par Jerome C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

De très bon installateurs, professionnels, à l'écoute ...

De très bon installateurs, professionnels, à l'écoute et de bon conseil au contraire du commercial qui lui n'a plus répondu à nos messages après la signature du devis. Heureusement que les installateurs sauve la satisfaction client.

Par YANNICK S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Installer trop loin du mur, prends trop de place, alors ...

Installer trop loin du mur, prends trop de place, alors qu'on nous dit a dit pas besoin de protection ni au mur ni au sol.

Par MARIE THERESE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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KBANE PAU

Professionnaliet efficacité

Professionnalisme et efficacité

Par JALAL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Arras

Première expérience ...

La deuxième équipe très efficace et très courtoise , je les recommandes

Par Denis B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

Bravo au 2 techniciens pour la qualité du travail effectué, ...

Bravo au 2 techniciens pour la qualité du travail effectué, la méthode et la maitrise d'éxécution, ils ont nettoyé le chantier avant de partir.

Par GILLES G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Equipe rapide et efficace

Equipe rapide et efficace, travaillant avec soin et soucis du client

Par CHRISTOPHE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Une équipe dynamique, sympathique et efficace. Très ...

Une équipe dynamique, sympathique et efficace. Très satisfaite du fonctionnement du poêle à pellets

Par JANIK L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lieusaint

Devis très correcte après comparaison, techniciens ...

Devis très correcte après comparaison, techniciens très professionnels et gentils .

Par FANIRY A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Très satisfait sur la pose et le matériel mais le dossier ...

Très satisfait sur la pose et le matériel mais le dossier pour la prime a été déposé avec une adresse autre que que celle de notre taxe foncière commande passé fin septembre et pose terminé le 7 mars nous avons donc passé cet hiver sans poêle et avons de grosses facture d’électricité.

Par EVELYNE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2024
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KBANE PAU

J'ai fait faire plusieurs devis et j'ai choisi Kbane ...

J'ai fait faire plusieurs devis et j'ai choisi Kbane pour le professionnalisme ressenti dès le premier rdv . La visite complète de la maison, combles comprises, les explications précises données afin de préparer le chantier, le conseil produit, l'accompagnement pour le dossier d'aides d'état.
La communication à été très claire avec les différents interlocuteurs que j'ai pu avoir au téléphone avant le chantier, la pause s'est très bien passée avec une équipes sympathiques et efficace.

Par TANIA D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Très professionnel

Parfait, j'ai été très bien accompagné du début à la fin. Les intervenants pour la pose du poêle ont fait un très bon travail ; très consciencieux. Merci

Par AUDREY E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

très bonne expérience

très bonne expérience
l'équipe très professionnelle sait de quoi elle parle, installation rapide, moquette de protection,nettoyage pendant et après. Explications claires. bref parfait. beau poele efficace. a voir dans la durée.

Par PATRICK A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

Je suis très satisfaite du déroulement depuis le début ...

Je suis très satisfaite du déroulement depuis le début de la visite du technicien au mois de janvier et de la prestation des deux intervenants très professionnels.

Par CAROLINE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lieusaint

Top! De la vente à la pose!

Top! De la vente à la pose!

Par ENERGIE Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Metz

Bon service

Bon service

Par DOMINIQUE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Tout simplement parfait.

Tout simplement parfait.
Depuis la prise de rendez-vous avec le commercial, jusqu'à la pose et le suivi de chantier. Toute l'équipe reste disponible et répond rapidement. Continuez comme ça!

Par ANTHONY V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes ISOLATION

Très satisfait

Très satisfait

Par THOMAS M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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