Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

efficace et rapide

efficace et rapide

Par Thérèse B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/12/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Le Mans

Très bien boîte serieux et très bon conseil

Très bien boîte serieux et très bon conseil

Par OLIVIER C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

équipe performante, rapide et serviable

équipe performante, rapide et serviable

Par OLIVIER M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Magny les Hameaux

Prestation bien réalisée

Prestation bien réalisée
Intervenants sympathiques et prenant le temps de donner des explications

Par ISABELLE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Avignon

Bonjour Nous sommes satisfait du travail du personnel ...

Bonjour Nous sommes satisfait du travail du personnel de votre société très investi dans leurs travail et très a l'écoute ne changez rien Mr Gasbarre Alain

Par ALAIN G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Le Mans

J'ai attendu longtemps avant d avoir un retour pour ... [Résolu]

J'ai attendu longtemps avant d avoir un retour pour l installation de mon poêle

Par STEPHANIE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/12/2023

Bonjour, 

Nous sommes désolés que vous ayez trouvé ce temps long et souhaitons avoir d'avantages d'informations sur les étapes de votre projet. 
En effet votre dossier a passé deux mois en instruction auprès de l'anah, délai sur lequel nous ne pouvons agir. Une fois acceptation de votre prime rénov' nous sommes intervenus dans un délai de 5 semaines pour l'installation de votre poêle que nous estimons raisonnable en cette période hivernale. Est-ce ce délai qui a été trop long ou bien son instruction ? 
Bien cordialement. 
Thomas, Kbane. 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Satisfaction de la prestation

Satisfaction de la prestation et du professionnalisme

Par Philippe M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/01/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Périgueux

Rien à redire.

Rien à redire.
Excellent service et personnel

Par ADRIEN F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Eragny-sur-Oise

Bon travail

Les travaux ont été effectués à la date prévue par une équipe professionnelle. Il a été facile de communiquer avec Kbane

Par PHILIPPE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Bordeaux

Personnel, agréable, de bons conseils et professionnels ...

Personnel, agréable, de bons conseils et professionnels

Par STEPHANIE A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Brest

Installation d'un poêle a pellet

Très professionnels

Par CATHERINE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

L'équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Avignon

Très bien 👍

Très bien 👍

Par LORIC J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Très bon travail ! Très bonne équipe !

Très bon travail ! Très bonne équipe !
Ravie du résultat

Par DUMORTIER S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/12/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Arras

Manque d'information

le point déterminant de cette notation réside en un manque d'information sur le produit installé (porte de garage).

Par ALAIN S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/01/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Je suis ravie !

Les délais étaient rapides, les conseillers très professionnel. Tout s'est très bien déroulé merci.

Par EMMA S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/12/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Reims

KBANE Reims pour isolation combles

Je suis passée par KBANE Reims pour refaire l'isolation des combles perdus de la maison. Très satisfaite, du rendez-vous technique à la réalisation. Personnel compétant et sympathique, flexibilité pour la date de réalisation des travaux. L'intervention c'est très bien déroulée, malgré la difficulté d'accès aux combles. Chantier rendu très propre.

Par JACQUELINE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Au top du début à la fin

Au top du début à la fin

Par SIMON H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes ISOLATION

Bon service

Bon service

Par ABDERRAHIM B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Rennes

Un commercial à l'écoute du client, une équipe d'installation ...

Un commercial à l'écoute du client, une équipe d'installation très compétente et n'hésitant pas à faire des heures pour répondre aux besoin du service et du planning.

Par GILLES B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Intervention dans les délais, rapide. Personnel convivial, ...

Intervention dans les délais, rapide. Personnel convivial, discret. Chantier propre du début à la fin.

Par PATRICK M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?