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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KBANE PAU

Professionnel, gentil, très agréable,minutieux.

Professionnel, gentil, très agréable,minutieux.

Par MARTINE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Bordeaux

Satisfaction entière

Délais respectés. Service rendu par l'ensemble de l'équipe de manière très agréable. Excellent suivi. Je recommande fortement.

Par YVES D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Le Mans

Pose d'un poêle.

Aide à la constitution du dossier ma prime renov. Équipe commerciale disponible. Équipe de pose très sérieuse et professionnelle.

Par CHARLENE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Orléans

Dommage que les responsables de Kabane ne préviennent ...

Dommage que les responsables de Kabane ne préviennent pas les clients de la date réel du chantier cela nous aurait évité d'être trois mois sans chauffage malgré les relances que je leur ai fait toutes les semaines. Par contre merci aux deux techniciens qui sont venus. Ils ont été efficaces.

Par BERNARD L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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KBANE PAU

Déçu de la capacité du poêle à granules il ne chauffe ...

Déçu de la capacité du poêle à granules il ne chauffe pas suffisamment.Devis mal étudié…

Par NICOLAS R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre nouveau poêle ne vous donne pas entière satisfaction et nous comprenons votre déception. Comme évoqué par téléphone avec notre conducteur de travaux, aucun défaut de conseils n'a été identifié comme venant de notre part, mais nous espérons que les solutions qui vous ont été apportées ont pu vous satisfaire.

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nantes ISOLATION

Société très qualitative et professionnelle, depuis ...

Société très qualitative et professionnelle, depuis le commercial, en passant par l'assistante et en terminant par les artisans.

Par QUENTIN C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nancy

Intervention de qualité

Intervention de qualité, avec des intervenants motivés et compétents, travail soigné, et très bonne explications sur le matériel.

Par LOUISE K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/12/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Nantes

Mise en place poele a pellets

2 personnes aimables ,à l'écoute travail rapide et professionnel
On laissé un chantier prope
Je recommande

Par Joelle B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Saint-Brieuc

je suis décu!!

Rien a redire sur le travail fait par les ouvriers, mais un problème de sur-tirage sur le poèl qui consomme plus que de raison, après avoir eu le spécialiste de chez vous, il s avère que le calcul du tirage du conduit est beaucoup plus important que ce qu'il devrait etre. En conséquence, une surconsommation de bois non prévue. Seule proposition, un nouveau devis pour l installation d un régulateur de tirage. pas très sèrieux ça. Moi qui pensais passer par une entreprise qui fait ce qu il faut pour l éconnomie d énèrgie de chaque foyer, c est raté, j èspère que l ANAH en est informée.

Par Thierry C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/12/2023

Bonjour Monsieur,
Nous nous excusons pour ce  problème technique et faisons notre possible pour le régler. Après la pose du modérateur, le poêle sera conforme à nos attentes. Je ferai part aussi à  mes techniciens de votre avis positif sur leur travail ils en seront très content.
Bonne année 2024 à vous et votre famille. Bien cordialement

 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Excellent

Très professionnel et chantier très propre

Par Jean-claude B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/12/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Kbane Rennes

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Tours

Pose poêle a pellets

Réactivité de l'entreprise appréciable

Par JEREMY H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/12/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes ISOLATION

Professionnels et effi

Professionnels et efficace

Par AGNES B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Angers

Chantier rapide et propre. Personnel très serviable. ...

Chantier rapide et propre. Personnel très serviable.

Par ALEXIS M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/12/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Nantes ISOLATION

Personnel très efficace et sympathique

Personnel très efficace et sympathique

Par STEPHANIE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Agen

Beau résultat

Après des débuts compliqués evec l'agence de Toulouse, un fin de chantier très bien géré par l'agence d'Agen.

Par Samuel il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/12/2023

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Brest

Titre

Bonne écoute des attentes, grand choix de poeles a bois, tres bonne équipe de poseurs

Par EMMANUEL L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/12/2023

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Kbane Brest

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

L'intervention pour l'isolation des combles perdus ...

L'intervention pour l'isolation des combles perdus de notre maison s'est très bien passé. Équipe sympathique et efficace. Le devis a été fait rapidement et la date de pose a été respectée. Les techniciens ont nettoyé le chantier à la fin de la pose.

Par RICHARD A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/12/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Fretin

Tout s'est très bien déroulé

Tout s'est très bien déroulé

Par HUGO D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Strasbourg

Un équipe au top. Très soucieux et très professionnel. ...

Un équipe au top. Très soucieux et très professionnel. Je recommande fortement.

Par MELINDA S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Strasbourg

Très satisfait

Poseurs ponctuels,polis,ayant travaillé avec soin

Par YANN M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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