Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Bordeaux

Retour d'expérience

Intervention très professionnelle. Je recommande Kbane.

Par FRANCOIS A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Saint-Brieuc

Installation poêle à bois

Equipe très agréable et travail de qualité.

Par Isabelle G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Strasbourg

Expérience très positive de la conception a la pose ...

Expérience très positive de la conception a la pose . Une équipe compétente et très sympathique .

Par PASCALE R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lyon

Grand professionnalisme et serieux

Grand professionnalisme et sérieux

Par sy.berthollet il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Que ce soit les entretiens téléphoniques, le commercial ...

Que ce soit les entretiens téléphoniques, le commercial ou l'installation, nous sommes entièrement satisfaits. Très professionnels, un chantier qui s'est bien déroulé avec une équipe sympathique qui connaît son travail et qui laisse le chantier propre.

Par ALAIN T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Niort

Isolation combles

Très bonne expérience. Entreprise sérieuse. Je recommande.

Par VERONIQUE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Fretin

Isolation des combles

Isolation des combles

Par AMANDINE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

Très professionnel. Je recommande cette soc

Très professionnel. Je recommande cette société

Par DANIEL B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/03/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Techniciens très gentils

Techniciens très gentils

Par CHARLEY G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lieusaint

De vrais pro et sympathique

De vrais pro et sympathique
Même si il y a eu une erreur de côte cela a été géré correctement. Pose bien faite.

Par YOHAN L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Content du travail réalisé, mais un petit bémol sur ...

Content du travail réalisé, mais un petit bémol sur le prix.

Par RODOLPHE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023
Je comprends votre réponse, je m'explique j'ai acheté il y a 14 mois exactement le même poele a pellet avec exactement les mêmes aides aujourd'hui je le paye quasiment 2600euros il y a 14 mois j'avais payé 245 €. Je comprends l'inflation mais bon..... Tout ce que je veux dire, c'est qu'un geste que j'avais demandé aurait été appréciable. Quelques sacs de granules par exemple aurait fait l'affaire. En revanche pour le commercial et l'équipe de pose , rien à dire parfait.
Par Harel il y a 2 ans
Je comprends parfaitement votre réponse pour faire court, j'aurais apprécié avoir un geste de votre part , je m'explique, j'ai acheté par vous meme le même poele il y a deux ans avec exactement les mêmes aides je l'avais payé quasiment 50 % moins cher. Je comprends l'inflation mais bon... un petit geste de votre part sur quelques sacs gratuits par exemple aurait été appréciable. Cependant, le commercial et l'équipe de pose rien a redire parfait . Merci à eux.
Par Harel il y a 2 ans

Bonjour monsieur HAREL, 


Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale chez Kbane. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix. Cependant, nous tenons à souligner que chez Kbane, nous nous efforçons de proposer des prix abordables et compétitifs pour nos clients. Notre objectif est de rendre la rénovation énergétique accessible à un large public, tout en maintenant la qualité de nos prestations. Nous sommes convaincus que la valeur ajoutée de nos solutions et les économies à long terme qu'elles génèrent justifient nos tarifs. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de manière plus approfondie sur ce sujet 


Bonne journée 


L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Valenciennes

tres bon tavail ,

tres bon tavail ,

Par PHILIPPE P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

commercial très dispo et clair, prix abordable, chantier ...

commercial très dispo et clair, prix abordable, chantier très propre

Par MICHEL P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/07/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Montpellier

Au top ,équipe très sympathique, du beau travail, laisse ...

Au top ,équipe très sympathique, du beau travail, laisse le chantier propre .

Par ROBERT M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lyon

Dossier et Chantier au top, Kbane s'occupe de tout ...

Dossier et Chantier au top, Kbane s'occupe de tout vous n'avez rien à gérer et celà n'est pas négligeable !

Par JESSY D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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KBANE PAU

Poseur efficace

Poseur efficace

Par CHRISTINE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/06/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Dijon

Isolation comble parfaite avec Kbane Dijon

Le commercial nous a donné un bon aperçu et nous a même proposé un chantier plus vaste pour couvrir tous les combles de notre habitation qui possède plusieurs toitures.
L’équipe de pose était parfaite, à l’heure et aimable. Ils ont pris le temps d’expliquer ce qu’ils allaient faire étape par étape, ils ont arrangés les angles pour pouvoir faire la pose de l’isolation dans les meilleures conditions. Je recommande a 200% !

Par STEPHANE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Intervenants très gentils ,rapides ,professionnels ...

Intervenants très gentils ,rapides ,professionnels et soigneux.

Par AUDREY D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Tours

Pose de.poel a bois

Délais de réalisation des travaux raisonnable. Réalisation très bien, équipe compétente.

Par ALEXANDRE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Orléans

Avis mitigé car la date de pose a été reportée deux ...

Avis mitigé car la date de pose a été reportée deux fois ce qui fait un décalage de 4 mois....
Par contre une équipe de techniciens poseurs au top et très pro!!!
Heureusement il relève ma déconvenue.

Par FREDERIC V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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