Avis clients Optical Center

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center RONCQ

Accueil excellent, très gentil et rapide. Spécialement ...

Accueil excellent, très gentil et rapide. Spécialement à Gwendoline et Camille qui ont été professionnel à mon égard. Je recommande vivement opticalcenter a roncq. Bravo et merci au manager.

Par achatiliez il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center LA MÉZIÈRE - ZAC CAP MALO

Patience et écoute

L'opticien a fait preuve d'une grande patience. Il a su prendre en compte mes attentes pour me proposer des modèles. Ses conseils étaient ajustés et ses explications précises.

Par Lucille il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center LOUVIERS

Très bien conseillé

Très bien conseillé

Par Natacha il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center SALLANCHES

Expérience décevante avec beaucoup d’attente que ce ...

Expérience décevante avec beaucoup d’attente que ce soit par e-mail pour avoir un devis ou en magasin en raison des sous effectif… des prix très élevés qui ne sont pas justifiés par le service en magasin. La prochaine fois je commanderai en ligne

Par Alexandra il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2023

Bonjour,

nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Notre entreprise s'engage à proposer les meilleures offres du marché.

Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin.

Nous vous offrons les prix les plus bas sur Internet tout comme en magasin.

Optical Center propose de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et vous propose la meilleure offre du marché en magasin. En boutique, vous bénéficiez du conseil de nos opticiens diplômés qui vous reçoivent dans un bel espace. Sur place, nos stocks importants permettent un large choix de montures.

Nos opticiens s'occupent également de toute la partie administrative pour que vous n'ayez pas à avancer les frais, ce qui n'est pas possible en ligne.

Nous restons à votre entière disposition pour tout complément et bien entendu pour tout service lié à votre achat.

En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an

Déçu!

Très bonne cliente je venais depuis des années!!! Toujours servi par Clélia jamais aucun souci!! Mais aujourd'hui je me présente on me dit que le lien avec ma mutuelle santé clair n'est pas affiliée et que je vais devoir avancer l'argent et on me propose d'aller a optical center de la défense!!! Je comprend rien alors je m'en vais déçu... Je ne reviendrais plus ni a la garenne ni aucun autre optical center!! Je préfère changer d'enseigne ou on me recevra avec respect et où on me trouvera une solution adaptée.

Par Priscilliajarret78 il y a 1 an
Date d'expérience le 04/01/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Soyez assurée que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]


Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center ANGERS - CENTRE-VILLE

Très bon accueil et conseil en fonction de mes besoins ...

Très bon accueil et conseil en fonction de mes besoins et de mon budget. Relation client de haute qualité.

Par Valentin il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Optical Center SENS

à l'écoute du client,

à l'écoute du client,
mon ordonnance datait depuis 1 ans, j'ai eu droit à un contrôle de ma vue qui à permis de rendre ma vision + améliorée

Par Jean Louis il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center BOURG-EN-BRESSE - ZI LA CROIX BLANCHE

Nul on ne sait même pas réglé une monture et on vend ...

Nul on ne sait même pas réglé une monture et on vend des lunettes mais une fois qu’on est livré ça ne fonctionne plus comme à la vente

Par Iphigenie il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Nous avons bien pris en compte votre retour et avons eu l'occasion de résoudre ce problème lors de votre dernière visite.

Malgré les difficultés initiales, nous avons pu effectuer un ajustement qui vous convient désormais.

Nous avons également prévu un contrôle dans une semaine afin de nous assurer de votre satisfaction totale.

Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé et restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation.


Bien cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center THONON-LES-BAINS - ANTHY

Très bon acceuil, excellent service et conseils. Equipe ...

Très bon acceuil, excellent service et conseils. Equipe au top et facilité pour les personnes qui travaillent pour la récupération des lunettes afin d'éviter de se bloquer du temps libre.

Expérience prouvée le 08/12/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center BRIANÇON

bon service en general

bon service en general

Par Philippe il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center VALENCE - CENTRE-VILLE

Valence, un grand merci

un grand merci au personnel de l'agence de Valence, et tout particuliérement à l'alternante qui m'a reçu hier, le 3 jan 2024.
Venant de perdre mes lunettes de vue pour la 2nde fois en moins de deux mois, celle-ci a pu convaincre le responsable du magasin de me faire un geste commercial inespéré.
Alors chapeau l'équipe et encore merci !

Par Jean-claude il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Opticien MEAUX - BOUVIN - Optical Center Meaux

Un personnel au top, à l'écoute, disponible et très ...

Un personnel au top, à l'écoute, disponible et très réactifs. Ils ont des trop belles montures. J'ai été pour une paire je suis ressortis avec 3 😫

Par Mawussé il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center LA ROCHE-SUR-YON - ROUTE DE NANTES

le personnel est top ,de bon conseil pour guider , ...

le personnel est top ,de bon conseil pour guider , conseiller

Par Veronique il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center VANNES - SÉNÉ

Très mauvaise expérience. Personnel incomptant.

Très mauvaise expérience. Personnel incomptant.

Expérience prouvée le 03/01/2024

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie ou audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.

Auriez-vous des informations complémentaires à nous donner afin de mieux vous accompagner ? Nous sommes à votre disposition sur : [email protected]


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center POITIERS - GRAND-LARGE

Parrainage

Nul pas la peine de faire des parrainage pour ne pas pouvoir en profiter. Vous ne me reverez plus.

Par Philippe il y a 1 an

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center Saint-Junien

Très mauvaise qualité des verres progressifs en 100%santé, ...

Très mauvaise qualité des verres progressifs en 100%santé, on y voit rien, la pseudo vendeuse ne nous a jamais prévenu que c'était normal d'avoir un champ de vision ridicule en 100%santé, il faut tourner la tête au lieu de bouger les yeux selon eux. Une honte, des opticiens qui sont à mon avis contre le 100% santé étant donné que celui-ci leur réduit par 3 au moins leur marge sur une paire de lunettes. En bref, si un logo d'une grande marque vous importe peu sur la branche de vos lunettes fuyez, courez à toutes jambes vers des opticiens plus orienté vers la qualité des soins que sur la qualité de leur profits...
Après réclamations, tout est devenu clair au vu des réponses et du comportements des responsables du magasins, les personnes n'ayant pas les moyens de payer, ne méritent pas d'avoir des lunettes de qualités. A ce jour je me retrouve sans lunettes, l'argent de la CPAM dilapidé, je ne peux me faire refaire d'autres lunettes remboursée à 100% à la place, en bref une honte je vous dis....

Par FREDERIC il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.  Nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.


Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center BAGNOLS-SUR-CÈZE

Dès l’instant que vous prenez du bas de gamme ( 100% ...

Dès l’instant que vous prenez du bas de gamme ( 100% remboursé par la sécu) on vous laisse vous débrouillez. On est pas un client intéressant

Par Evelyne il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/01/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. Le conseil est pour nous une priorité. Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes, et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.

Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.


Cordialement,

L'équipe Optical Center.

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center VENDENHEIM

Entièrement satisfait,

Entièrement satisfait, 2 ème achat sur place. Marion très sympathique et très professionnelle.

Par Strebler G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center VENDENHEIM

Entière satisfaction

Très satisfait. 2 ème achat sur place. Marion très sympathique et très professionnelle.

Par Strebler G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center Venelles

Comportement d'une vendeuse

Comportement d'une vendeuse

Par Slimane il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/12/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre mécontentement. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Auriez-vous des informations complémentaires à nous donner afin de mieux vous accompagner ? Nous sommes à votre disposition sur : [email protected]


Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an