We have stayed in a number of Sandaya resorts. Cap Sud is beautiful with lovely facilities and a very high standard of accommodation. I have rated my satisfaction as 6 however as we were kept awake until 2am by excessive noise (rave music) from an event held on the rooftop bar one night. We raised this with the manager at the resort and we were offered a voucher for a meal at the restaurant although this excluded drinks and we were charged for a chantilly supplement on an ice cream even though desert was included. We also raised the compliant with head office and have been offered a 100Euro voucher for next season. We feel these compensatory gestures are very poor given the fact we lost a nights sleep during our holiday. We were also very disappointed when the golf buggy booked for 08:10 did not arrive to take out luggage to the car park so we had to carry it as we could not wait any longer as we were going to the airport.
J?ai trouvé que le rapport qualité prix était un peu déséquilibré. L?endroit était paisible. Les installations et restaurant bien. L?épicerie bien, le château gonflable et jeux enfants bien. La piscine extérieur était trop froide malheureusement pour s?y baigner mon fils de 4 ans grelottait au bout de 5 min. La piscine intérieure trop chlorée j?ai fait une réaction allergique. Je trouve que c?est dommage par exemple que les animations et spectacles commencent si tard : 21h30. Il n?y a pas toujours de papier ou de savon aux toilettes et c?est souvent sale. A la piscine couverte les surveiller veulent pas prêter les frites ou les planches sous prétexte qu?on pourrait les abîmer. On entend l?équipe d?animation parler entre eux et critiquer certains d?entre eux c?est pas pro.
Sinon le fait que ce soit piéton était super. C?était calme ça c?était super. Il y avait suffisamment de transat. Voilà merci
Camping beaucoup trop bruyant, aussi bien la journée jusqu'à au moins minuit/1heure. Et tout petit chien qui aboye toute la journée. Ce n'était des vacances reposantes.
Des travaux et le non respect des horaires. Calme uniquement le Week-end
Les infrastructures du camping sont top il manque juste des bancs pour les parents au niveau des airs de jeux pour enfants
Très bon accueil, équipements et aménagements de qualité, personnel réactif, nombreuses animations, restaurations sur place seul bémol de notre séjour absence de réseau internet et wifi payante pour chaque personne souhaitant l?utiliser
Nous connaissions déjà le camping car nous y étions venus l?année précédente. Avec le rachat par votre groupe, des choses ont changé, certaines en mieux d?autres en moins bien. La disparition de la petite supérette dans le camping est dommageable, elle était pratique. Les animateurs de cette année étaient de grande qualité et nous laissons les enfants avec grande confiance. L?animateur des adultes était également très investi et compétent. Mais malheureusement il ne peut pas tout faire tout seul. De ce fait, et aussi à cause du manque de matériel, certaines soirées ont été compliquées ainsi que certaines compétitions, mais nous ne pouvons pas lui reprocher. L?année prochaine, avec les nouvelles constructions, il va falloir augmenter le personnel pour satisfaire la clientèle. Le restaurant c?est le même problème, trop de personnes pour pas assez de personnel et
du coup parfois on ne peut pas manger ou lorsqu?on y mange, nous devons attendre longtemps nos plats. C?est le même problème pour commander à boire pendant la soirée car le personnel ne peut servir les clients du restaurant et les personnes qui viennent assister à la soirée. Elles ne peuvent pas non plus se multiplier. Sinon, le camping est propre, bien entretenu, les piscines sont impeccables, il n?y a rien à dire de ce côté là. Notre mobilehome avec climatisation était très agréable, même si le lit double prend trop d?espace dans la chambre et ne permet pas de circuler facilement, surtout pour des personnes comme moi un peu forte. Merci tout particulier à une personne travaillant à l?accueil qui était très professionnel, sympathique, souriante, et qui prenait le temps de répondre à toutes les questions. Reviendrons-nous l?année prochaine ? Très honnêtement, nous
aimerions, les enfants feront le forcing mais le prix a doublé entre notre réservation de janvier 2023 et ce que nous payerions pour revenir l?été 2024.
Logement parfait propre Le reste est peu entretenu, et équipement d'activités vétustes (kart, château gonflable et mini golf), restaurant de qualité médiocre... Peu de surveillance dans la piscine.
Bon camping, bonnes infrastructures. Manque de personnel a la restauration et manque d'un commerce de première nécessité dans le camping ou a proximité car obligé de prendre la voiture. Les animations sont un peu légères le soir, il faudrait des spectacles pour les enfants.
over het algemeen toch positief .Minpuntje vond ik dat alles wel dicht bijeen stond .Tenten net naast de bungalows.
Hierdoor hadden we eigenlijk geen plaats om de auto fatsoenlijk te parkeren voor onze plaats.
Très beau camping, très propre qui accepte les animaux mais Bar ouvert qu’a partir de 15h avec très peu de personnel, piscine inexistante sauf 20€par jour et par personne, La plage du camping envahie par des personnes de l’extérieur…..heureusement le site est magnifique et permet beaucoup de randonnées.
Camping l'orée du bois affiche 5*, mais qui réellement mériterait une autre évaluation (equipement déjà défectueux l'année dernière que l'on retrouve dans le même état cette année tel le billard par exemple ou un hammam non réparé... Il faut également noter des différences dans la qualité du service au bar, les portions ne sont pas respectées en fonction du serveur. Sinon le camping est agréable et bien situé proche de l'océan et des commerces. Î
Ne correspond pas à un camping 5 étoiles 2eme expérience chez Sandaya négative Piscine très belle en photo mais en réalité très petit on ne peut pas parlé de parc aquatique Animations en soirée décevantes Pas de tir à l’arc finalement Espace bien être : cabane au fond d’un jardin ne donne pas envie du tout Restaurant magnifique mais service déplorable, la carte n’est pas à jour par rapport à la présence des plats Bref encore une fois très déçu par Sandaya malgré un camping à fort potentiel
Bon camping Dommage qu’il n’y ai pas de réseau à cause des lignes haute tension Espace aquatique magnifique pour les petits Mais trop petit pr les grands
AVIS AUTHENTIFIÉ