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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
commercial joignable tres facilement. poseurs sympathique et professionnel
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Vendeur pas très agréable.
Un peu déçue sur l'après-vente.
Vendeur désagréable après la signature, trop boite à lettres. Autant avoir en direct le service technique.
Manque de formation après la pose puisqu'il n'y a pas de notice fournie
J'ai du appeler pour savoir comment recevoir mon carnet de garantie car les identifiants pour l'activer ne m'avaient pas été fournis.
Bonjour,
Nous avons été particulièrement surpris des remarques dont vous nous faites part et vous présentons nos sincères excuses.
Les points que vous soulevez seront transmis auprès des personnes
concernées, afin que la qualité des prestations soit conforme aux
exigences Tryba.
Nous espérons, malgré ces désagréments, que votre installation vous donne désormais entière satisfaction.
A votre écoute pour toutes questions, nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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La fin de chantier se fera en septembre car des persiennes n'étaient pas aux bonnes mesures. L'équipe à été pro et réactive. Pour le reste, tout s'est très bien passé : service pro, propre, aimable.
merci beaucoup
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Super qualité des huisseries, pose soignée malgré le choix d'une dépose totale. Un petit peu plus de mal pour avoir un technicien pour régler un soucis de moustiquaire en après-vente.
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Des professionnels aussi bien les installateurs que le commercial merci encore ! Je dors sans aucun bruit ????je recommande fortement les fenêtres sont de qualités rien à dire bravo. Sanella
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de très bons conseils , à l'écoute de mes envies
Réponses rapides à mes interrogations .
Je recommande
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qualité, professionnalisme, compétences .
Poseurs de haut niveau, patron (monsieur franck le pallec) super pro,
La société TRYBA de Guécélard (72) est vraiment vraiment au top du travail bien fait.
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C'EST TRES BIEN
Merci Monsieur Vilmot pour votre avis, que nous transmettrons à nos équipes.
Nous sommes toujours très content de recevoir ce type de félicitations !
N'hésitez pas à nous recommander !
La Direction.
il y a 5 ans
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Commercial très sérieux et à l'écoute et toujours disponible. Les poseurs très professionnels. Je recommande Tryba.
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Responsable Tryba de La Teste de buch très à l'écoute et efficace
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Rien a redire: gentillesse et professionnalisme de l'ensemble des interlocuteurs, les fenetres ont été posées dans les temps malgré le confinement, nous sommes ravis
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Un peu trop tôt pour juger de la qualité des produits. Prix assez élevé. Beau résultat une fois les fenêtres posées. Poignée et languettes pour ouvrir ou fermer fragiles. A voir sur la durée.
Bonjour,
Suite aux différents éléments remontés, une intervention a été effectuée afin de revoir ces différents points.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Trop long il se sont trompés deux fois sur les mesures pas bon produit commender un peut cher et manque toujours une bricole à finir
Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos remarques et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Soyez assuré que nous regrettons la situation décrite.
Une demande de SAV a bien été enregistrée durant la fermeture de la concession concernée et une intervention sera bien entendu effectuée afin corriger les différents aspects évoqués.
Nous vous prions d'accepter nos excuses et restons à disposition pour toutes questions.
Bien cordialement, le Service consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Personnel à l'écoute et efficace.
