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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Je donne 5 étoiles pour le matériel et la pose, des ouvriers compétents et à l'écoute
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Notre avis est plus que favorable : très bon produit, poseurs très compétents qui connaissent parfaitement leur métier et de plus très sympathiques
c'est pourquoi, après une 1ère commande il y a 5 ans pour la 2ème fois nous avons choisi TRYBA.
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Le commercial nous a bien présenté les produits. Le délai de livraison a été respecté. Nous sommes vraiment satisfaits de la qualité des produits. Je recommande vivement cette marque et le distributeur Tryba Boissy sous saint yon.
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Équipe technique très compétente mais suivi client totalement inexistant suite à mauvaise couleur de porte effectué par l'usine et matériel manquant le jour de la pose pour finaliser celle-ci.
Bonjour,
Merci à vous d'avoir partagé votre expérience avec Tryba.
Nous regrettons que l'installation n'ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses.
Afin de suivre votre dossier, pourriez-vous svp nous confirmer vos coordonnées complètes à l'adresse [email protected] ?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Très satisfaite, les produits sont d'une excellente qualité, l'équipe de pose très compétente avec une grande connaissance du métier et très sympathique ce qui est loin d'être négligeable.
encore une fois je recommande TRYBA
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très bon contacte commerciale, produits TRYBA de très bonne qualité ,choix multiples ,Qualité de pose par professionnel
PRIX correcte
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Porte de garage , fenêtres , volets ....
Installations impeccables par Tryba Guécélard
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Très bons professionnels poseurs et très bon produit.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de votre retour positif.
Très belle journée
il y a 5 ans
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Excellent travail , propre et sérieux . Retard de pose dû au confinement .
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Mauvais contrôle qualité en sortie usine mais pose par TRYBA VICHY excellente
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous regrettons que certains éléments nécessitent une nouvelle intervention de nos équipes.
Les éléments concernés par votre remarque seront bien entendu changés dès que possible
Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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beau produit mais un contrôle qualité à la sortie usine laissant beaucoup à désirer. sur 11 fenêtres 4 fenêtres avec défauts
La pose effectuée par TRYBA VICHY excellente rien à redire sinon bravo
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous regrettons que certains éléments nécessitent une nouvelle intervention de nos équipes.
Les éléments concernés par votre remarque seront bien entendu changés dès que possible
Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Installation prévue pour une seule journée n'est toujours pas terminée à ce jour (le 12 aout 2020) depuis la 1ere intervention le 06/07/2020. Pose non conforme à la commande. Les fenetres commandées en Alu, l'habillage installé est en plastique.
Bonjour,
Nous regrettons que l'installation n'ait pas pu être achevée dans les délais initialement prévus, et vous présentons nos excuses.
Concernant l'habillage de vos fenêtres, la commande portait sur un habillage PVC, conformément aux produits installés.
Une solution a cependant pu être trouvée avec notre concession, et nous espérons que le résultat final de votre installation sera désormais conforme à vos attentes.
Bonne journée à vous, le Service consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Installation prévue pour une seule journée n'est toujours pas terminée à ce jour depuis la 1ere intervention le 06/07/2020. Pose non conforme à la commande.
Bonjour,
Nous regrettons que l'installation n'ait pas pu être achevée dans les délais initialement prévus, et vous présentons nos excuses.
Concernant l'habillage de vos fenêtres, la commande portait sur un habillage PVC, conformément aux produits installés.
Une solution a cependant pu être trouvée avec notre concession, et nous espérons que le résultat final de votre installation sera désormais conforme à vos attentes.
Bonne journée à vous, le Service consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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nous avons changé un coulissant aluminium, le suivi de l entreprise et l'ecoute au rdv pour les différents interlocuteurs, y compris les poseurs, par contre nous déplorons un manque de respect des consignes de sécurité au niveau du port du masque.
Bonjour Mme MARCHAND. Merci d’avoir pris un instant pour partager votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives qui nous permettrons de continuer à nous améliorer. Cordialement Votre équipe TRYBA.
il y a 5 ans