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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Livraison avant la date prévue, pose rapide et propre
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Volets de qualité pose rapide et réalisé avec professionnalisme. Je recommanderais.
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j'aurai apprécié que Tryba fournisse une clé pour le réglage (2 fois /an) pour le faire moi-même et ne pas être "coincée" à la maison lors du RDV
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres.
La pose a été effectuée le 11 mai et un réglage a en effet été réalisé le 3 juin. Désormais, tout devrait être réglé correctement et aucune nouvelle intervention ne devrait être à prévoir.
Dans tous les cas, il n'y a pas lieu que le concessionnaire intervienne 2 fois par an pour des réglages.
Il n'existe par ailleurs pas de clé spécifique pour ces réglages qui étaient surtout des calages liés aux vitrages et des réglages de compression en tournant les galets.
N'hésitez pas à reprendre contact avec le point de vente si vous avez des questions sur votre installation.
Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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une inversion de porte fenêtre qui a été rapidement corrigée
Bonjour, et merci de votre confiance, nous vous présentons nos excuses pour cette inversion et espérons que vous appréciez désormais pleinement la qualité de votre nouvelle porte-fenêtre !
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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très bonne équipe de travail pour la pose
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Commercial excellent, mais un petit couac lors de la rénovation : les travaux ne sont pas tout a fait terminés. Une nouvelle intervention doit avoir lieu. Matériel de très grande qualité
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba !
Nous sommes ravis que la qualité des menuiseries vous donne satisfaction, le point de vente va vous recontacter pour planifier la date de la nouvelle intervention.
Merci de votre compréhension, nous restons à votre écoute. Le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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Très bonne expérience traitée à 500 kms de distance
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Trés bonnes explications avec le commercial . La pose bien faite,poseurs efficaces .les finitions parfaites . très content de Tryba .
Choisie après mise en concurrence de 3 entreprises, peut-être un peu plus chère mais garanties de bonnes fournitures, fabrication totalement française et SAV sur un long terme compte tenu de l'assise et de l'ancienneté de la société, nous avons été très contents du travail réalisé sur l'ensemble de nos 4 baies vitrées, 3 fenêtres et 5 portes-fenêtres. Travail très soigné par une équipe de vrais professionnels (qui n'est pas sous-traitée), ponctuelle, méticuleuse, efficace, discrète et attentive à nos besoins et demandes. Suivi et vérification des travaux effectués par le bureau. Nous ne regrettons absolument pas notre choix et le résultat est même meilleur que celui attendu.
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Portes impeccables mais nettoyage après pose fait à la "va-vite" en laissant des traces de silicones (doigts, mains etc...) sur les murs, les sols et les montants de la porte. Par ailleurs dans le cadre du covi-19 rien n'a été désinfecté.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ces incidents. Un rappel a été fait aux équipes, tout particulièrement sur l'application des mesures sanitaires.
En espérant que ces désagréments n'entachent pas votre satisfaction pour vos nouvelles portes.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
