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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Grace à la relation avec le commercial
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif à l'égard de notre commercial.
Bonne journée
il y a 6 ans
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beaucoup de dégât sur les mûrs.
Bonjour Monsieur, notre concessionnaire Actifenêtres est en congé jusqu'à fin août, dès son retour nous ferons un point avec eux sur votre projet, et nous reviendrons vers vous. En vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
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Très très bon rapport commerciale avec Monsieur Berchel.
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Cordialité, ponctualité, professionnalisme.
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Travail propre efficace et soigné
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Très très bonne expérience avec tryba
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de vos menuiseries et sommes ravis que le résultat vous donne satisfaction !
Si vous le souhaitez vous pouvez partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme " Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lienhttps://lesambassadeurstryba.fr/
Bonne journée
il y a 6 ans
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Tres déçu ma porte d entrée ferme tres mal
Bonjour Mme Manabre, notre concessionnaire de Mareuil se tient à votre disposition si nécessaire, n'hésitez pas à lui faire part de votre souci pour qu'il intervienne en SAV. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
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Proximité. Bon accueil. Exposition des modèles. Ecoute de la demande exacte. Devis rapide. Ecoute.
Je veux vérifier, sur une certaine durée, la fiabilité des joints mur/cadre des fenêtres. Idem joints des angles des battants.
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Ouvrant abîmé sur une fenêtre.
Problème de réglage et qualité des finitions moins bonnes par rapport à 2015... J'espérais mieux de la part de Tryba.
Bonjour Monsieur, nous vous confirmons que l'ouvrant abimé est bien en cours de fabrication pour être remplacé. Aussitôt que celui-ci sera disponible nos équipes feront le nécessaire pour achever votre projet conformément à vos attentes. Avec nos sincères excuses pour ce délai, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
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Volets de bonne qualité la pose à améliorer. Les tiges filtrés ne sont pas esthétiques.
Bonjour, merci pour votre retour concernant vos volets et leur pose. Concernant votre remarque sur les tiges, un technicien va intervenir pour solutionner ces points. Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
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Équipe sympathique, travail soigné et en parfaite adéquation avec mes attentes
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Beaucoup de soucis au niveau de la pose agence de saintes 17100
Bonjour Monsieur F., le concessionnaire reprend contact avec vous pour faire le point sur votre demande. Un rdv SAV va en effet être programmé pour le souci de réglage que vous avez signalé.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Délais respectés, installation rapide et très professionnelle, contacts agréables.
Le produit (porte fenêtre en double vitrage) a l'air parfait, toutefois il faudra un peu de temps pour juger vraiment.
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Accueil et suivi de qualité.
Bonne équipe.
Installation du produit conforme.
Bonjour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite Madame Dewerdt. Merci pour votre confiance.
il y a 6 ans
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Je fais poser des fenêtres TRYBA depuis plusieurs années et je ne suis pas déçue.
Très bonne qualité et professionnels à notre écoute
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La rénovation de toutes mes fenêtres se passe dans les meilleures conditions avec deux équipes compétentes et sympathiques.
Quelques petits réglages ont été effectués 10 jours après la fin du chantier, tout se passe très bien là aussi
Vérifier bien la pose de vos fenêtres,surtout l étanchéité sur des fenêtres pose renov,en ce qui me concerne j ai eu bien après cette pose un dégâts des eaux par infiltration extérieur,vérification faite ,l entreprise du havre à voulu faire des économies sur l étanchéité, résultats parquets a refaire et murs avec, l entreprise a une franchise de 1850e sur ce devis ,qu elle ne compte pas du tout payer, comme beaucoup d entreprise il soustraite une fois le contrat signé
Voilà juste un aperçu de cette boutique
Ce dossier date de janvier 2018 et à ce jour toujours pas de remboursement de cette franchise de l entreprise
Bonjour @Davdock,
Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes et copie de la facture par mail à l'adresse sc @ tryba.fr ?
Nous pourrons faire le point sur votre dossier avec le concessionnaire pour comprendre la situation et envisager des solutions le cas échéant.
À votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Je suis trés satisfaite des produits, de leur qualité, et de toute l'équipe qui s'est montrée à l'écoute et disponible.