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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Des professionnels très impliqués, aimables et compétents.
De la conception du projet à l'installation des fenêtres.
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Bonne prestation et poseurs très professionnels et agréables. Juste un petit bémol car la pose d'une porte fenêtre a fissuré la peinture du mur de notre cuisine donc le poseur est venu ré-enduire mais nous devons maintenant repeindre alors que ça a été fait deux mois avant la pose...
Commercial très professionnel, agréable et disponible également
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j'ai trouvé auprès de Tryba une bonne écoute de mon projet.
De bons conseils, et une réalisation comme convenue.
Les réglages nécessaires ont été fait rapidement.
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Très bon produits, de qualités, le commercial comme les installateurs sont très gentils et compréhensif. Ils ont même fait quelques petits aménagements supplémentaires qui n’étaient pas demandés.
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Qualitè, serieux voici ce qui se degage de notre experience avec Tryba du travail qui merite le respect.
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Déjà 2 sav en 3 mois car la porte fenêtre ne se fermait plus
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour l'installation. En éspérant que vous pouvez maintenant profiter pleinement de la qualité de vos menuiseries, nous restons à votre écoute.
Bonne journée
il y a 4 ans
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Equipe efficace mais très expéditive. Travail moyennement soigné pour masquer l'emplacement des anciennes fenêtres, notamment en bas ce qui se voit beaucoup...
Bonjour M. Toubert,
Nous vous remercions d'avoir choisi des produits Tryba pour la rénovation de vos fenêtres, et vous invitons à nous adresser des photos des finitions qui ne vous donnent pas satisfaction par mail à l'adresse sc @ tryba.fr
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Surpris en bien très bon dans l ensemble
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Nous avons fait changer les fenêtres en 2018.
Cette année ce sera la porte d'entrée.
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Bon produit dans l'ensemble mais la présentation est loin d'être parfaite.
Une erreur dans la couleur des volets malgré une référence parfaitement notée et plus de deux mois pour modifier des tabliers qui frottent sur les châssis.
Bonjour M. Pflimlin,
Merci d'avoir choisi Tryba, nous vous présentons nos excuses pour le petit soucis que vous avez rencontré et qui est à présent solutionné. Nous vous invitons à reprendre contact avec le concessionnaire en cas de nécessité.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Expérience désastreuse, réclamation en cours.
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre expérience avec ce point de vente, afin de faire le point sur votre dossier pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes à l'adresse sc @ tryba.fr svp ?
À votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
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Excellente prestation à tout point de vue : avant-vente, maçon (non TRYBA mais conseillé), poseur et plaquiste (non Tryba mais conseillé) ont tous réalisé un bon travail, propre et dans les délais.
Très satisfait.
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Produits de qualité, pose réalisée conformément à nos attentes
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Bonne exécution des travaux. Bon produit.
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Ne respecte pas les dates de pose.
Plusieurs RDV pour SAV en moins d'un an et c'est pas fini
Bonjour M. Frumholtz,
Le concessionnaire nous a informé que votre SAV a bien été réglé, nous vous présentons nos excuses pour le délai nécessaire à sa résolution.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 4 ans
