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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour, j'ai fait installer les fenêtres et volets roulants en 2 fois : mai 2016 et avril 2018. la première fois, l'équipe qui a installé les fenêtres et volets était un sous-traitant seul. le résultat était moins satisfaisant que la deuxième fois où il s'agissait de l'équipe tryba de sorbiers "stéphane, adrien" complétée par folly. l'installation ayant été parfaitement réussie, cela permet de profiter pleinement des performances et de la qualité des produits tryba. je suis très contente du résultat. a recommander.
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Appréciation secrétaire : 0/10 appréciation commercial : 10/10
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Très beau travail et très heureux de notre investissement. merci à toute l'équipe
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Très satisfaits de tryba lors d'un premier chantier nous avons renouvelé notre confiance pour la suite. nous sommes toujours aussi ravis des produits, du service commercial et de la pose. nous recommandons sans hésitation.
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Je ne souhaite pas recevoir de relances systématiques car lorsque je changerai d'autres fermetures je vous contacterai directement et je passerai par tryba lorsque je serai prête. sinon rien à signaler pour cette opération tout s'est très bien déroulé.
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Un peu d'appréhension pour le changement de mes 5 fenêtres aluminium... totalement rassurée dans la demi-heure qui suit avec le suivi, l'explication des poseur, la protection du chantier et le nettoyage une fois terminé. pose très satisfaisante et je suis ravie de mes nouvelles fenêtres. je recommande !
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Déçue par les finitions de pose des fenêtres, elles nécessitent l'intervention d'un autre professionnel du bâtiment. erreur de mesure d'un volant roulant et difficulté pour une reconnaissance et modification de cette erreur. un mois après la pose jattends....
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Très contente du service des poseurs , du très bon travail.
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Belles fenêtres qui semblent de tres bonne qualité des techniciens agréables et compétents une pose faite dans les délais annoncés bonne expérience
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J’ai fait poser 4 fenêtres dans mon appartement par tryba. L’equipe de pose a été super efficace et rapide. Je n’ai même pas eu à passer l’aspirateur après ! La commerciale en charge de mon dossier a répondu à toutes mes questions avant et après la pose avec une grande amabilité et disponibilité. Bref très contente du résultat !
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Produits de très bonne qualité, professionnalisme de l'ensemble des équipes , du secrétariat , commerciaux, et techniques. Excellente réactivité .
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Expérience horrible,
J'espère récupérer mon chèque d'accompte encaissé il y a un an, le volet ne sera jamais posé.
Côtes mal prises, on s'est fait balader pendant des mois et aujourd'hui on est face à un service client qui fait semblant de ne pas comprendre.
Dans le dernier message on m'explique que le volet est en cours de commande....1 an apres , en cours de commande!!!! alors que nous nous sommes adressé à un autre artisant.
Je veux juste récupérer mon acompte aujourd'hui.
Bonjour Manoha,
Afin de faire le point sur votre dossier, pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées complètes et le nom du concessionnaire par mail à l'adresse sc @ tryba.fr ?
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
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Travaille fait proprement et professionnellement.
La seule chose :le temps entre la
Commande et la pose finale
Bonjour Mr Vigneron,
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour vos menuiseries, et prenons bonne note de votre remarque concernant les délais de livraison. Ceux-ci sont liés à nos processus de fabrication industrielle mais nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer et réduire ce délai.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
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