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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Satisfaction totale. personnel très compétent et très agréable. travail sérieux et très soigné.
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Je ne m'attendais pas à un produit de si bonne qualité. l'offre promotionnelle a incité notre choix. les conseils y sont pour beaucoup. le sérieux des techniciens, la rapidité d'exécution. le rendu final est au-dessus de nos espérances. la possibilité de procéder à des réajustements qui rendent plus confortable l'utilisation.
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Suite à un incident de dépose de l'ancienne porte, alpifen tryba a du faire appel à un plâtrier peintre pour la remise en état : opération réalisée à la perfection ; lorsque le chantier a été officiellement clos, tout était parfait. chapeau ! une autre société aurait-elle assumé de façon aussi efficace ? il est permis d'en douter ; c'est dans les situations compliquées que l'on reconnait la qualité des fournisseurs.
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Les poseurs ne nous ont pas donné l’ étiquette avec l’ identifiant et le mot de passe pour enregistrer la garantie.
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Mécontentement par rapport au service commercial / après vente suite à une erreur de poignée sur la porte d'entrée
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En terme de conseil, de délai et de pose, que ce soit le commercial et toutes les personnes qui sont intervenues, celles-ci ont fait preuves d'une écoute excellente quant à mes souhaits.
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Nous attendons dans le temps pour voir la fiabilité du produit.
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Cela fait plaisir de voir une entreprise qui respecte son contrat de a à z commercial impliqué avec un très bon suivi lors de la pose merci mr bergey produits esthétiques et de bonne qualité la pose efficace avec finitions adaptées je ne regrette pas mon choix
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Suite à une erreur de métrage, un coffre de volets intérieurs arrivant trop bas ne me permet plus d'ouvrir un élément haut de cuisine
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Comme d'habitude, excellent produit. yc baies à sainte geneviève des bois a une équipe de pose compétente. les contacts avec cette société sont de qualité. a recommander vivement.
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Bonne équipe de pose, le produit correspond à notre demande esthétique
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Satisfaite de a à z : du contact commercial en passant par le délai de fabrication, jusqu'à la pose !
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La pose devait initialement durer 5 jours. a la fin du troisième jour, l'équipe de pose a dû interrompre les travaux et finir la semaine sur un autre chantier sans avoir le droit de nous prévenir. la personne chargée du planning voulait nous le dire que le lendemain. nous avons trouvé cette façon de faire lamentable. c'est vraiment prendre les clients pour des imbéciles. nous n'avons absolument rien à redire sur la qualité du matériel et le professionnalisme de l'équipe de poseurs qui était parfaite.
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Bonjour, j'ai adressé un mail au commercial et à la société de pose pour signaler le point technique suivant : "nous avons constaté qu'il manquait un dernier petit réglage sur la fenêtre de la cuisine côté impasse (proche frigo). en effet, le petit "oscillo-battant" qui est censé se faire en positionnant la poignée à 45° ne se fait pas correctement. de plus, lorsqu'on ouvre ou ferme cette fenêtre un déclic "anormal" se produit." par ailleurs, les finitions de la fenêtre de salle de bain n'ont pas été complètement terminées. cordialement.
