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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Travail propre et efficace. Très professionnel!
Très satisfaite du service après vente et de la qualité de notre baie vitrée.
M.Blandin
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Agent commercial irremplaçable quant à son écoute, ses conseils, sa disponibilité et - ce qui ne gâche rien - sa gentillesse. Equipe technique redoutable d'efficacité. Bravo à Tryba :=)
Nous avons posé une baie vitrée de 4.05m en 3 batans, les matériaux utilisés sont de grandes qualités et tout c'est passé de manière linéaire comme nous l'a expliqué notre représentant.
Je vous recommande Tryba, pour le respect de la parole donnée et la qualité des matériaux.
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Très bon accueil, bon conseil, respect des délais de livraison et pose satisfaisante.
Remplacement et mise en place d'une porte sur mesure, parfaitement posée, pour un chantier pas évident ! Poseurs discrets, gentils et d'une efficacité redoutable. Belle qualité des matériaux. Merci !
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Tres bon travail Finition et qualité parfaite Delai et prix respecte Equipe a recommander
Excellent travail
Pose et délai respecté
Qualité et finition pafaite
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Finitions extérieurs
La finition des joints extérieurs en silicone ont été fait selon nous attentes dans un bref délais.
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Professionnel, a l'écoute, qualité, tellement satisfait que je viens de commander 7 fenêtres
bonjour,
nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions vivement pour votre témoignage et vous confiance.
l'équipe TRYBA
il y a 2 ans
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tres bonne prestation poseurs trés professionels
Excellente prestation. Très belle qualité. Montage au top.
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Mr Timofieff nous a très bien accompagné pour le changement de nos menuiseries. Les travaux se sont très bien passés, la qualité des menuiseries est au rdv. Très satisfait.
Très satisfait, des explications du sérieux du responsable, delà qualité du produit et excellent travail des poseurs qui sont très concentieux
Je mets la note de 3 étoiles car le produit est bien mais le service déplorable. Depuis 2021 je fais appel à Tryba. Pour le troisième année je suis extrêmement contrariée. Le jour de l’intervention il manque le volet roulant et les finitions sont une catastrophe. J’alerte le commercial et nouvel intervention prévue 15 jours après pour refaire les finitions et mette le volet. Les finitions de la fenêtre sont beaucoup mieux mais pour le volet on pose un goulotte à la va vite. Le lendemain la goulotte tombe. À nouveau je préviens et on me propose une nouvelle intervention à laquelle je répond non car pour faire cela je préfère demander à notre électricien de finir correctement et non pas en me mettant du joint silicone pour faire style. Certes le chantier n’était pas évident mais dans ce cas il faut refuser de le faire. Par contre au niveau rapidité d’encaissement du paiement ça c’est extrêmement rapide au cas où le client souhaite faire opposition.
Je n’étais pas déçues des deux premières interventions mais la plus de son depuis que j’ai refusé le retour des techniciens pour la troisième fois en sachant que ce sera la même équipe. À quoi bon surtout quand le piqueur se permet de dire qu’avec votre chantier on perd de l’argent madame. En attendant on s’absente du travail pour être présent pour les travaux.
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre avis, et regrettons votre expérience avec notre enseigne.
Néanmoins, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients, ni avec votre nom, ni avec l'adresse mail indiquée. Pour pouvoir revenir vers vous plus concrètement, pourriez-vous svp nous indiquer par mail à l'adresse [email protected] plus de détails expliquant votre remarque, ainsi que vos coordonnées complètes ?
Nous vous prions d'accepter nos excuses.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
Très satisfaite de la prise de rdv commercial jusqu'à la réception chantier même si ma pose a été décalé d'un mois, le résultat est parfait. Ma porte NASSAU est magnifique.
Poseurs jeunes, dynamiques sympathiques et pros.
Si il y avait quelques choses à dire c'est que saurait été bien que Tryba s'occupe de la demande ma prim'rénov.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Nous ne pouvons effectivement pas compléter votre demande de la prime rénove car, à ce jour, nous n'avons aucun partenariat avec leurs services. Nous sommes néanmoins disponibles et à votre écoute pour vous aider dans vos démarches le cas échéant.
Toute l'équipe de Tryba Rochetoirin
il y a 2 ans
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Nous sommes très satisfaits. Le technicien a pris le temps de nous recevoir, de bien nous informer. Nous avons travaillés avec les Bâtiments de France, notre maison étant classée. Le résultat est à la hauteur. Les menuiseries sont belles et performantes. La pose s'est très bien passée, les poseurs sont très soigneux et sympathiques. Merci à tous. Nous recommandons TRYBA Cappelle la Grande. C'est sérieux.
