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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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la qualité a un prix, Tryba c'est le top qualité et pas forcément plus cher qu'un autre .
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Je suis ravie de mon expérience avec Tryba. Monsieur Néry a su me conseiller avec professionnalisme.La porte a été posée rapidement et elle est magnifique !
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très content du passage du commercial à domicile puis de la pose ainsi que du sav. Matériaux de qualité
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La commerciale avait oublié de noter que nous souhaitions une ouverture oscille-battante dans la salle de bain. Le devis étant difficilement compréhensible pour un particulier non-technicien, nous n'avons pas constaté cette omission lors de la signature du devis. La commerciale devrait mieux prendre ses notes et mieux aider et accompagner son client à relire le devis avant signature. Donc forcément nous sommes déçus malgré la qualité des fenêtres et de la pose...
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette incompréhension, votre demande avait bien été prise en compte initialement, mais a été supprimée après discussion avec vous pour rentrer dans votre budget, et établir le devis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant une meilleure attention à accorder à la relecture du devis et la transmettrons à notre commerciale. Encore désolé pour ce souci de communication, le Service Consommateurs.
il y a 5 ans
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déception
non respect des délais
agressivité de la secrétaire
finition pas soignée
Bonjour Mme Bellino, nous sommes navrés que la pose n'ait pas pu se faire plus rapidement que ce qui avait été convenu, malgré les efforts du concessionnaire. Celui-ci se tient à votre disposition concernant les finitions qui seraient à reprendre. Cordialement, le Service Consommateurs.
il y a 5 ans
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Bonne efficacité des équipes d'installation
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos poseurs.
Belle journée
il y a 5 ans
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Très bonne expérience. Un commercial qui a su nous conseiller. une équipe de monteur rapide et efficace et qui ont fait un travail très propre. Rien à redire.
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manque le contrôle de qualité fin de travaux qui aurait été utile !!!
Bonjour M. Lebrun, votre concessionnaire va reprendre contact avec vous pour faire le point avec vous, et vous apporter des solutions. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 5 ans
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