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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellente prestation. Equipes très professionnelles.
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Projet réalisé rapidement. La communication se fait facilement. Très bon suivi du début à la fin.
Des techniciens compétents, sérieux, efficaces.
Bonjour Madame HENOTTE, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre avis nous faisant part de votre expérience avec TRYBA. Un grand merci à vous pour votre témoignage. Cordialement,
il y a 5 ans
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Troisième expérience et toujours aussi efficace.
J'ai profité de l'opération porte du mois grâce à Mr BOUTIN, qui a été à l'origine des premiers projets.
Je recommande cette entreprise par son efficacité , réactivité et professionnalisme de leur poseurs.
Une formidable équipe.
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travail rapide et de qualité trés satisfait de la marque tryba et du magasin de Martigues
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Bonne qualité et pose bien faite
Délais non respectés:j'ai été obligé de décaler nos vacances et l'intervention du peintre pour la façade
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et de partager votre expérience avec nous.
Votre commande a été passée en juin et la pose a été effectuée comme prévu en septembre, semaine 35.
Nous sommes donc surpris de votre avis concernant les délais et restons à votre écoute par mail si besoin, à l'adresse [email protected]
En espérant que vos menuiseries vous donnent pleine satisfaction, nous vous souhaitons une bonne journée !
Le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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équipe très professionnel , patiente. Les poseurs sont vraiment au top. Je recommande ++++
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Chantier réalisé avec soin, dans les délais (même un peu plus tôt que prévu).
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Des petits soucis dans le suivis administratif.
Sinon les travaux ce sont bien passé, les équipes travaillent dans les temps et proprement.
Les huisseries semblent de très bonne qualité (heureusement vu le prix ^^), à voir sur le long terme ...
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La note donnée tient compte du problème rencontré, je tiens à vous faire remarquer que la fenêtre POSITION 1 CH1 a été montée avec une rayure dans le coin inférieur gauche sur la vitre du battant droit, le commercial Monsieur BELASCO a été averti immédiatement du défaut. Nous souhaitons que le problème soit très vite réglé et réparé
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres, et vous présentons nos excuses concernant cet incident sur le vitrage.
Le SAV est déjà en cours, afin que la pose soit conforme.
Nous restons à votre écoute, ainsi que le concessionnaire, et espérons que vous serez pleinement satisfait de vos nouvelles menuiseries.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 5 ans
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Equipe très efficace et professionnelle. Matériel de qualité.
Très bon conseil et tarifs intéressants.
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Commercial compétent et à l'écoute.
Ouvrier efficace et sympathique
juste non respect des délais
prix plus élevés que la concurrence mais la garantie 30ans a fait la différence
Bonjour,
Merci à vous de ce retour.
Veuillez accepter nos excuses concernant les délais inhabituels constatés.
Nous espérons que désormais vos produits Tryba vous apportent entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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J'ai rencontré P.Maitre, technico commercial expérimenté et à l'écoute de mes attentes. J'ai comparé les offres des autres entreprises consultées. Restait le prix initialement très au dessus des prix de la concurrence .Nous avons trouvé un accord juste au moment du confinement.Délais de pose respectés compte tenu des 2 mois de gel dus au confinement.
Au moment de la pose il s'est avéré que 3 châssis présentaient des défauts et un panneau double vitrage rayé. les châssis ont été remplacés en Août. Le remplacement du double vitrage est programmé le 18 septembre 2020. A souligner aussi le professionnalisme des poseurs.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous présentons nos excuses concernant les impromptus survenus lors
de votre installation et espérons que celle-ci vous apportera désormais
satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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