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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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les tarifs sont un peu élevés mais le produit est de qualité et le service très satisfaisant.
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pose propre. poseur correct, courtois et proffessionnels. porte correspond à nos attentes. nous avons été bien conseillé.
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Points négatifs :
Le projet a mis 9 mois à se réaliser entre la validation du devis et la fin du chantier. Le COVID à joué, mais pas uniquement.
Un défaut de fabrication sur une baie vitrée sur mesure.
Points positifs:
La qualité de la pose, les techniciens ont été très professionnels, à l'écoute et perfectionnistes
L'agence qui a su trouver un maçon pour mener à bien le projet (ce qui n'était pas de certains concurrents)
La qualité du SAV ; merci à l'expert de l'usine qui est passé corriger le défaut de fabrication
La qualité des fenêtres !
Bonjour
M. Lapeyronnie,
Nous vous remercions pour la patience dont vous avez
fait preuve ainsi que pour vos retours positifs, et nous réjouissons que
vos menuiseries vous donnent désormais entière satisfaction !
Nous vous souhaitons une très belle journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Excellente expérience avec Tryba. Equipe super sympa et dynamique. Je les recommande vivement.
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Très bon matériel, mais le triple vitrage sécurisé est vraiment très lourd.
Bonjour Monsoieur MATHE,
En effet, le triple vitrage intégrant une couche de sécurité est lourd mais c'est la seule solution technique pour répondre au tentatives d'effractions.
Le vitrage est constitué de 2 vitres de 4mm collées avec un intercalaire plastique transparent qui rend le vitrage "feuilleté" pour la sécurité.
Votre menuiserie T84 TRYBA peut embarquer ce poids de vitrage grâce à ses gonds fixés dans l'acier des dormants et ouvrants.
Les gonds sont aussi brevetés avec un capuchon en téflon pour faciliter la manœuvre, le téflon étant le plastique qui possède le plus faible coefficient de frottement.
Le vitrage rayé de votre porte fenêtre va être remplacé par nos soins, il est d'ailleurs en stock chez nous et nous allons vous contacter rapidement pour réaliser son échange gratuit.
Vous avez fait le bon choix de choisir TRYBA.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe TRYBA MOUILLERON LE CAPTIF
il y a 5 ans
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Totalement satisfait: devis clair, délai d'intervention respecté, pose professionnelle
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livraison dans les temps. Equipe efficace. installation impeccable
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juste pour le volet électrique,déçue de l'intèrupteur de la commande fourni a coller avec du double face,il faut trouver autre chose,soit on fourni un socle que l'on fixe au mur et on met l'autre partie de l'interrupteur ou on fourni 4 vis pour qu'on fixer la commande au mur,vu le prix payé ceci n'est pas trop demandé sachant que la pile de la commande se trouve à l'arrière du boitier
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Une entreprise digne de confiance - Commercial et personnels de pose extrêmement compétents - Le patron vient contrôler le chantier - Nous recommandons à tous cette équipe de grands professionnels.
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Matériel ok, finitions joints moyennes.
Bonjour, merci pour votre retour sur votre projet ! Le SAV pour reprendre les joints a été effectué le 26/08, et la pose est désormais conforme. Très bonne journée à vous, le Service Consommateurs.
il y a 5 ans
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Le modèle me plaisait, la pose a été trés bien faite, trés pro
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bonjour,
excellent service, les les besoins du client sont réellement au cœur des préoccupation des vendeurs. Qui sont d'autant plus trés accueillant