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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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équipe à l'écoute, sans insistance dans la vente, respect des horaires et des délais annoncés.
merci
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Très belle expérience où écoute et respect sont de rigueur. Très bonne installation des produits. En clair très bons produits installés par un très bon installateur.
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Je recommande tryba les installateurs sont efficaces nettois le chantier rien à dire j ai dejà fait installer porte d entrer volets roulans et fenetres . Un peu cher mais costaud et durable bien sur
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Menuiserie de très bonne qualité, pose en réhabilitation perfectible ceci malgré l'implication des poseurs.
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous regrettons que l'installation n'ait pas intégralement répondu à vos attentes.
Pourriez-vous svp nous faire parvenir à l'adresse [email protected] vos
coordonnées complètes ainsi que des photos des éléments concernés ?
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Très professionnel. Facilité de communication par téléphone et internet
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Très satisfait de l'accueil pour les conseils et le devis. Les poseurs sont très professionnels, travaillent bien, proprement et rapidement. Le délai a été respecté.
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Je ne recommande pas vos services pour le moment.
Vous étiez les plus chers, je suis passé par vous pour que tout se passe bien. La pose s'est parfaitement déroulée mais quelques jours après, une languette métallique de la fenêtre s'est déclipsée sans que je puisse la remettre malheureusement. L'agence de Manosque est beaucoup moins pressée pour cette réparation et ne me donne aucune date de réparation malgré mes relances.
Donc le bilan: je passe par vous pour la confiance, la qualité et le SAV. En retour, j'ai une perte de confiance, une fenêtre à réparer et aucun SAV. Quelle conclusion tireriez à ma place?
Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces éléments.
Le SAV sur votre installation a bien été pris en compte, notre
technicien doit intervenir dès que possible et ne manquera pas de vous
tenir informé.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions et espérons que
votre installation vous apportera dès lors entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Bonnes prestations, cependant porte présentant 2 defauts
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes désolés pour cet incident survenu à la livraison et vous présentons nos excuses.
Le SAV est bien en cours, et le concessionnaire reviendra vers vous pour la prochaine intervention.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Bon matériel, 30 ans de garantie, ce sont les seuls à le faire à ma connaissance. Équipe de pose très professionnelle et hyper soigneuse. Parfait. Je recommande fortement.